范文：
超市员工管理制度
一、总则
第一条 为加强超市管理，提高员工素质，确保超市的正常运营，特制定本制度。
第二条 本制度适用于本超市全体员工。
第三条 本制度旨在规范员工行为，提高工作效率，营造良好的工作环境。
二、员工入职与离职
第四条 新员工入职前，应经过面试、培训合格后方可录用。
第五条 员工入职时，需提交相关证件，包括身份证、学历证明、健康证明等。
第六条 员工离职应提前一个月向人力资源部门提出书面申请。
第七条 离职员工需办理离职手续，包括归还工作证、工作服等。
三、工作纪律
第八条 员工应按时上下班，不得迟到、早退。
第九条 员工在工作期间，应保持工作场所的整洁，不得随意堆放物品。
第十条 员工不得在工作时间从事与工作无关的活动。
四、工作职责
第十一条 各岗位员工应明确自己的工作职责，严格按照岗位职责执行。
第十二条 员工应遵守操作规程，确保商品安全，防止商品损耗。
第十三条 员工应主动了解顾客需求，提供优质服务。
五、绩效考核
第十四条 超市对员工进行定期绩效考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十五条 考核结果作为员工晋升、薪酬调整的依据。
六、薪酬与福利
第十六条 员工薪酬按国家规定和公司薪酬制度执行。
第十七条 员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。
七、奖惩制度
第十八条 对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励。
第十九条 对违反公司规定、工作不负责任的员工给予处罚。
八、附则
第二十条 本制度由超市人力资源部门负责解释。
第二十一条 本制度自发布之日起执行。
相关常见问答知识清单及解答：
1. 问：超市员工入职需要哪些证件？
答：入职时需提交身份证、学历证明、健康证明等相关证件。
2. 问：超市员工如何申请离职？
答：员工需提前一个月向人力资源部门提出书面离职申请。
3. 问：超市员工上班时间有什么规定？
答：员工应按时上下班，不得迟到、早退。
4. 问：超市员工的工作职责包括哪些内容？
答：工作职责包括遵守操作规程、确保商品安全、提供优质服务等。
5. 问：超市如何对员工进行绩效考核？
答：超市定期对员工进行绩效考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
6. 问：超市员工的薪酬如何确定？
答：薪酬按国家规定和公司薪酬制度执行。
7. 问：超市员工有哪些法定节假日和休假待遇？
答：员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。
8. 问：超市对表现优秀的员工有哪些奖励措施？
答：对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励。
9. 问：超市员工违反规定会受到什么处罚？
答：对违反公司规定、工作不负责任的员工给予处罚。
10. 问：超市员工管理制度由哪个部门负责解释？
答：由超市人力资源部门负责解释。
