前年公司开新年启动会，我负责起草讲话的开场部分。起初我当开头是技术活里最轻的，几句话打个招呼就完事。真坐下来写才发现问题：开头恰恰最关键，前一分钟抓不住人，后面再硬的内容也落不下去。

我给自己的开场定了个路子。第一步是认账，承认过去一年的成绩，但不堆排比；第二步是敢谈问题，比如物业管理，我写了这样一句：物业就像产品的售后服务，公司在外面是什么样子，它直接说了算，所以今年要把品牌物业当成硬任务。能提问题，话才有重量，台下的人才会觉得你不是来念稿的。

第三步我踩过坑，就是套话太多。什么新的形势、新的挑战、新的机遇，连排三个，听起来像模板，台下一半人已经走神。后来我把这类句子全删了，换成去年具体干了什么、今年钱往哪里砸、人往哪里补，一句一句都是干货。我还特意把开头压到三分钟以内，能讲完就绝不拖，尊重台下的人的时间，话才有人愿意听。

写这份开场白，把我以前“重结尾轻开头”的毛病治了一半。开头不是门面，是把听众请进屋里的那把椅子，椅子不舒服，再好的菜上桌也没人吃。以后公司还有重要会议，我打算继续练，每写一遍都回头对照台下人的反应，慢慢就有了手感。如果你也要动笔，开场白栏目里有不少可以直接拆解的写法，演讲稿栏目我翻得更多，开头和正文怎么咬合，看几篇就有感觉了。