最近单位组织学习“五项管理”的材料，讲心态、目标、时间、学习、行动五件事。我本来当是常规培训，读完才发现，这五条几乎条条对着我每天的日子说的。

最扎心的是时间管理。我手上项目多，客户杂，问题一茬接一茬，过去都是来了一个顶一个，结果越干越累，问题越堆越多，客户还不满意。看完之后我改了做法：先分轻重缓急，把当天要做的事排成一张表，按顺序一件件清掉。就一个星期的工夫，那种被人追着跑的慌乱感明显轻了。

目标和行动是一对。公司指标分到部门，部门再分到区域，我只要把自己那一小块的小指标做出来就行。但定了就要马上动手，不能前怕狼后怕虎，计划一搁，机会就没了。我给自己立了个规矩：边干边修，计划永远跟着现场走，而不是反过来。

心态和学习这两条，我现在是真信。通信行业变化快，技术不停换代，不学就会被慢慢甩出去。心态不好的人，一遇困难就抱怨，质量、进度全都跟着掉。学习也不是为一时考核，是给自己攒一辈子的本事。

这一轮学下来，最大的收获不是记住了五条名目，而是真的动手改了一张时间表。如果你也想系统整理一下自己的工作习惯，学习培训心得体会栏目里的文章可以对着读，我自己写完之后也存进了工作心得体会栏目，隔几个月回看，能看到自己变了多少。