停车场管理制度范文
第一章 总则
第一条 为了加强停车场的管理，保障车辆停放安全，提高停车效率，根据国家相关法律法规，结合本停车场实际情况，制定本制度。
第二条 本停车场的管理遵循“安全第一、服务至上、规范管理、方便车主”的原则。
第二章 管理职责
第三条 停车场管理人员应严格遵守国家法律法规，履行以下职责：
1. 负责停车场内的车辆停放、调度、收费等工作；
2. 维护停车场内的公共秩序，保障车辆停放安全；
3. 定期对停车场设施进行检查和维护；
4. 向车主提供必要的咨询服务。
第三章 入场与出场
第四条 车主进入停车场应遵守以下规定：
1. 按照停车场规定的车位停放车辆；
2. 服从停车场管理人员的指挥；
3. 非机动车应停放在指定的非机动车停放区域。
第五条 车主出场时应：
1. 按规定支付停车费用；
2. 检查车辆安全，确认无误后离开。
第四章 停车费用
第六条 停车场收费标准根据车型、停放时间等因素确定，具体收费标准见停车场公告。
第七条 车主停车超过规定时间，应按超时费用支付。
第五章 交通安全
第八条 停车场内禁止以下行为：
1. 驾驶车辆在停车场内乱停乱放；
2. 逆向停车；
3. 酒后驾驶；
4. 任意占用消防通道、紧急疏散通道。
第六章 设施维护
第九条 停车场管理人员应定期对停车场设施进行检查和维护，确保设施完好。
第七章 附则
第十条 本制度由停车场管理单位负责解释。
第十一条 本制度自发布之日起实施。
常见问答知识清单
1. 停车场收费标准是怎样的？
解答： 停车场收费标准根据车型、停放时间等因素确定，具体收费标准见停车场公告。
2. 如何支付停车费用？
解答： 车主可通过停车场提供的支付方式（如自助缴费机、移动支付等）支付停车费用。
3. 停车场内能否随意停车？
解答： 车主应按照停车场规定的车位停放车辆，服从管理人员的指挥。
4. 停车时需要注意哪些安全事项？
解答： 停车时应注意车辆停放位置，避免占用消防通道、紧急疏散通道，确保车辆安全。
5. 停车场内发生事故怎么办？
解答： 车主应立即停车，保护现场，并及时联系停车场管理人员或报警。
6. 非机动车如何停放？
解答： 非机动车应停放在指定的非机动车停放区域。
7. 停车场内禁止哪些行为？
解答： 禁止酒后驾驶、逆向停车、任意占用消防通道等。
8. 停车场是否有失物招领处？
解答： 是的，停车场设有失物招领处，车主可前往查找。
9. 停车场是否提供充电服务？
解答： 部分停车场提供电动汽车充电服务，具体信息请咨询停车场管理人员。
10. 停车场开放时间是什么时候？
解答： 停车场的开放时间见停车场公告，一般为白天工作时间和夜间特定时间。
