销售承诺书范文
[公司名称]
销售承诺书
致：[客户名称]
尊敬的[客户名称]：
为了确保双方合作关系的稳定性和诚信性，特此出具本销售承诺书，以明确双方在销售过程中的权利和义务。以下为本销售承诺书的主要内容：
一、产品及服务承诺
1. 我们承诺，所提供的产品均为正品，符合国家相关质量标准。
2. 我们承诺，所提供的服务将严格按照合同约定执行，确保服务质量。
二、价格及支付承诺
1. 我们承诺，所提供的产品价格将公开透明，无任何隐形消费。
2. 我们承诺，接受客户提出的合理价格调整请求，并确保在合同期限内完成价格调整。
3. 我们承诺，按时提供发票，并按照合同约定方式接受支付。
三、交货及售后承诺
1. 我们承诺，按照合同约定的时间准时交货，如遇特殊情况，将提前通知客户。
2. 我们承诺，提供完善的售后服务，包括产品安装、调试、维修等。
3. 我们承诺，对于客户在使用过程中遇到的问题，将及时响应并给予解决。
四、保密承诺
1. 我们承诺，对客户的信息严格保密，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。
2. 我们承诺，在合作过程中，遵守相关法律法规，维护客户的合法权益。
五、违约责任
1. 如因我方原因导致合同无法履行，我方将承担相应的违约责任。
2. 如因客户原因导致合同无法履行，客户需承担相应的责任。
六、争议解决
1. 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交[仲裁委员会]仲裁。
本销售承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[承诺期限]。
[公司名称]
[负责人签名]
[日期]
销售承诺书相关常见问答
1. 销售承诺书是什么？
销售承诺书是销售方对客户的一种书面承诺，保证在销售过程中提供的产品或服务达到一定的质量、价格和售后服务标准。
2. 销售承诺书包含哪些内容？
销售承诺书通常包含产品或服务质量、价格、交货时间、售后服务、保密条款、违约责任和争议解决等内容。
3. 销售承诺书对双方有什么作用？
销售承诺书有助于明确双方的权利和义务，减少合同纠纷，增强合作信心。
4. 销售承诺书需要双方签字吗？
是的，销售承诺书需要销售方和客户双方签字（或盖章）后才能生效。
5. 销售承诺书有固定格式吗？
销售承诺书没有固定的格式，但应包含上述提到的基本内容。
6. 销售承诺书可以修改吗？
可以，双方可以协商修改销售承诺书的内容，但需要书面确认。
7. 销售承诺书的有效期是多久？
销售承诺书的有效期根据具体合同约定，可以是合同期限的一部分或者一个独立的期限。
8. 如果销售方未履行承诺，客户可以要求什么赔偿？
客户可以根据销售承诺书中的违约责任条款，要求销售方承担相应的违约责任，如赔偿损失、退还货款等。
9. 销售承诺书是否具有法律效力？
销售承诺书是合同的一部分，具有法律效力，双方应严格遵守。
10. 销售承诺书中的保密条款有什么意义？
保密条款旨在保护客户的商业秘密和隐私，确保销售方在合作过程中不会泄露客户信息。
