IT外包服务合同范文
【合同编号】_______
【甲方】_______（以下简称“甲方”）
【乙方】_______（以下简称“乙方”）
鉴于甲方因业务发展需要，拟将部分IT业务外包给乙方，乙方愿意承接甲方外包的IT业务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：
第一条 业务内容
1.1 乙方负责甲方下列IT业务的开发和维护：
系统开发与集成
网络建设与维护
数据库管理
系统安全
技术支持与培训
1.2 具体的服务内容和要求详见附件《IT外包服务明细表》。
第二条 服务期限
2.1 本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 合同期满前____个月，双方应协商续签合同。
第三条 服务费用
3.1 乙方提供IT服务的费用为人民币____元整（大写：____元整），分____期支付，每期支付金额为人民币____元整（大写：____元整）。
3.2 支付方式：甲方应于每期服务开始前支付相应费用。
第四条 服务质量与标准
4.1 乙方应按照国家相关标准和行业规范，保证提供的服务质量。
4.2 乙方应确保所提供的服务符合甲方业务需求，并及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。
第五条 违约责任
5.1 如乙方未按约定时间完成服务或提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
5.2 如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务。
第六条 保密条款
6.1 双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。
6.2 未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或商业秘密。
第七条 争议解决
7.1 双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条 其他
8.1 本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
8.2 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
【甲方】（盖章） 【乙方】（盖章）
法定代表人（签字） 法定代表人（签字）
日期：____年____月____日 日期：____年____月____日
与“IT外包服务合同”相关的常见问答清单及解答
1. 问：什么是IT外包服务？
答： IT外包服务是指企业将其部分或全部IT业务委托给第三方专业公司进行管理和运营，以降低成本、提高效率。
2. 问：IT外包服务合同的主要内容有哪些？
答： 主要内容包括服务内容、服务期限、服务费用、服务质量与标准、违约责任、保密条款和争议解决等。
3. 问：签订IT外包服务合同前需要注意什么？
答： 需要明确服务内容、服务质量、费用、期限、保密条款等，并确保合同条款公平合理。
4. 问：IT外包服务合同中如何规定服务质量？
答： 可以规定服务标准、服务响应时间、问题解决效率等，并设立质量监控机制。
5. 问：如何确定IT外包服务的费用？
答： 可以根据服务内容、工作量、市场价格等因素协商确定。
6. 问：IT外包服务合同中保密条款的作用是什么？
答： 保密条款用于保护双方的商业秘密，防止信息泄露。
7. 问：IT外包服务合同中如何处理违约责任？
答： 可以规定违约金的数额和计算方法，以及违约方应承担的其他责任。
8. 问：IT外包服务合同中如何解决争议？
答： 可以约定通过协商、调解或诉讼等方式解决争议。
9. 问：IT外包服务合同中是否可以包含知识产权归属条款？
答： 可以包含，明确约定知识产权的归属和使用方式。
10. 问：IT外包服务合同签订后如何进行管理？
答： 需要设立项目管理团队，定期监控服务质量、费用和进度，确保合同履行。
