保修合同范文
[公司名称]产品保修合同
合同编号：______
甲方（购买方）： [购买方全称]
地址：[购买方地址]
联系人：[购买方联系人]
联系电话：[购买方联系电话]
乙方（销售方）： [销售方全称]
地址：[销售方地址]
联系人：[销售方联系人]
联系电话：[销售方联系电话]
鉴于甲方购买了乙方生产的[产品名称]，为明确双方在产品保修期间的权利和义务，经双方协商一致，特订立本合同，以资共同遵守。
第一条 产品信息
1.1 产品名称：[产品名称]
1.2 产品型号：[产品型号]
1.3 产品数量：[产品数量]
1.4 产品价格：[产品价格]
1.5 交货时间：[交货时间]
第二条 保修范围
2.1 乙方保证所销售的产品符合国家相关产品质量标准，并在正常使用条件下，自产品交付之日起[保修期限]内提供免费保修服务。
2.2 保修范围包括：
（1）因产品质量原因导致的故障；
（2）因设计缺陷导致的故障；
（3）因产品材质问题导致的故障。
2.3 下列情况不属于保修范围：
（1）因使用不当、超出产品使用说明书规定条件使用、自行拆卸或维修造成的损坏；
（2）因自然灾害、不可抗力等原因造成的损坏；
（3）因第三方维修或更换零件造成的损坏。
第三条 保修期限
3.1 乙方提供的免费保修期限为自产品交付之日起[保修期限]，即[具体年月日]至[具体年月日]。
第四条 保修服务
4.1 乙方应在接到甲方报修后[具体时间]内响应，并在[具体时间]内进行维修或更换。
4.2 乙方应提供必要的维修配件，确保维修质量。
4.3 乙方不得无故拒绝提供保修服务。
第五条 违约责任
5.1 任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。
5.2 因乙方原因造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。
第六条 争议解决
6.1 双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条 其他
7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（购买方）：
签字（或盖章）：________
日期：____年____月____日
乙方（销售方）：
签字（或盖章）：________
日期：____年____月____日
保修合同相关常见问答知识清单及解答
1. 问：保修合同是什么？
答： 保修合同是销售方对所售产品在一定期限内提供的维修或更换服务的承诺书。
2. 问：保修期限是多久？
答： 保修期限根据产品的不同而有所不同，通常在产品购买发票或保修卡上注明。
3. 问：保修期内维修费用由谁承担？
答： 在保修期内，维修费用通常由销售方承担。
4. 问：保修范围包括哪些内容？
答： 保修范围通常包括因产品质量问题、设计缺陷或材质问题导致的故障。
5. 问：非保修范围内的问题如何处理？
答： 非保修范围内的问题，如使用不当导致的损坏，维修费用由购买方自行承担。
6. 问：保修期内产品损坏了，应该怎么办？
答： 购买方应联系销售方或授权维修点，按照保修合同约定的流程进行维修。
7. 问：保修合同是否可以转让？
答： 保修合同通常不可转让，只对购买方有效。
8. 问：保修合同的有效期如何计算？
答： 保修合同的有效期从产品交付之日起计算。
9. 问：保修合同中的“不可抗力”指的是什么？
答： 不可抗力通常指自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。
10. 问：保修合同中提到的“正常使用条件”具体指什么？
答： 正常使用条件通常指产品按照说明书或销售方提供的使用指南进行使用，包括使用环境、操作方式等。
