2025年税务便民办税春风行动工作总结_1
2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，我国税务部门紧紧围绕“优化税收营商环境，提升纳税人满意度”这一核心目标，深入开展“便民办税春风行动”。以下是对本年度工作成果的总结。
二、工作概述
1. 深化“放管服”改革，优化税收营商环境
（1）全面推行“一窗通办”，实现涉税业务“最多跑一次”。
（2）简化办税流程，缩短办税时间，提高办税效率。
（3）推行电子税务局，实现纳税人线上办税。
2. 提升纳税服务质效，增强纳税人获得感
（1）加强纳税咨询，提供“一对一”辅导，提高纳税服务水平。
（2）开展税法宣传月活动，普及税法知识，提高纳税人税法遵从度。
（3）设立纳税服务热线，及时解答纳税人疑问，提高纳税服务满意度。
3. 强化税收征管，确保税收收入稳定增长
（1）加强税收风险管理，提高税收征管质量。
（2）严厉打击涉税违法行为，维护税收秩序。
（3）深化“互联网+税务”，提高税收征管信息化水平。
三、工作成果
1. 纳税人满意度显著提升。本年度，纳税人满意度调查结果显示，纳税人满意度达到90%以上，较上年提高5个百分点。
2. 税收营商环境持续优化。本年度，我国税收营商环境在全球排名中上升至第11位，较上年提升2位。
3. 税收收入稳定增长。本年度，全国税收收入同比增长8%，为我国经济发展提供了有力支撑。
四、存在问题及改进措施
1. 存在问题：部分纳税人反映办税流程仍存在繁琐环节，部分基层税务机关服务意识有待提高。
改进措施：进一步简化办税流程，优化办税服务，提升税务机关服务意识。
2. 存在问题：部分纳税人税法遵从度不高，存在偷税漏税行为。
改进措施：加强税法宣传，提高纳税人税法遵从度，严厉打击涉税违法行为。
五、展望
2026年，我们将继续深入推进“便民办税春风行动”，以纳税人需求为导向，不断提升纳税服务水平，为优化税收营商环境、促进经济社会发展贡献力量。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，我国税务部门积极响应国家关于深化“放管服”改革、优化营商环境的号召，深入开展“便民办税春风行动”。在全体税务干部的共同努力下，我局紧紧围绕纳税人缴费人需求，持续优化税收营商环境，取得了显著成效。现将2025年“便民办税春风行动”工作总结如下：
二、工作回顾
1. 深化“放管服”改革，简化办税流程
（1）全面梳理办税事项，简化申报材料，实现“一窗通办”。
（2）推行“一网通办”，纳税人可以通过电子税务局办理各项税费业务。
（3）优化税收证明办理，实现“最多跑一次”。
2. 强化税收宣传，提高纳税人满意度
（1）开展线上线下相结合的税收宣传活动，提高纳税人政策知晓度。
（2）举办纳税人学堂，邀请专家学者为纳税人提供税收政策解读。
（3）加强税收咨询热线建设，及时解答纳税人疑问。
3. 优化税收服务，提升纳税人体验
（1）落实首问责任制，确保纳税人问题得到及时解决。
（2）推行预约办税、延时办税、错峰办税等便民措施。
（3）加强税收征管，提高办税效率，降低纳税人办税成本。
4. 强化税收风险防控，维护税收秩序
（1）加强税收风险管理，防范和打击涉税违法行为。
（2）开展税收专项检查，严肃查处涉税违法行为。
（3）加强与相关部门的沟通协作，形成税收共治格局。
三、工作成效
1. 纳税人办税负担明显减轻。通过简化办税流程、优化办税服务，纳税人办税时间缩短，办税成本降低。
2. 纳税人满意度显著提高。根据第三方调查，纳税人满意度达到95%以上。
3. 税收秩序持续向好。税收违法行为得到有效遏制，税收收入稳步增长。
四、存在问题及改进措施
1. 存在问题：部分纳税人反映税收政策宣传不够全面，办税流程仍有待进一步优化。
改进措施：加大税收政策宣传力度，定期开展税收政策培训，提高纳税人政策知晓度；持续优化办税流程，提高办税效率。
2. 存在问题：税收风险管理能力有待提高。
改进措施：加强税收风险管理队伍建设，提升税收风险管理水平；加大税收数据分析力度，提高税收风险防控能力。
五、结语
2025年“便民办税春风行动”取得了显著成效，但我们深知，优化税收营商环境永远在路上。在今后的工作中，我局将继续深化“放管服”改革，持续优化税收营商环境，为纳税人缴费人提供更加优质、高效、便捷的税收服务。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，我国税务部门积极响应国家号召，深入推进“便民办税春风行动”，以优化税收营商环境为目标，全面提升纳税服务水平。现将本年度工作总结如下：
二、工作亮点
1. 深化“放管服”改革，简化办税流程
（1）全面推行“一窗通办”，实现涉税业务“一站式”服务。
（2）优化税务登记、发票领用、申报缴税等环节，减少纳税人跑动次数。
（3）推广电子税务局，实现网上办税，提高办税效率。
2. 提升纳税服务质效，优化纳税体验
（1）加强纳税咨询，及时解答纳税人疑问，提高纳税满意度。
（2）开展个性化服务，针对不同行业、不同规模纳税人提供差异化服务。
（3）加强税收宣传，普及税收知识，提高纳税人依法纳税意识。
3. 强化税收法治，保障税收权益
（1）加强税收法律法规宣传，提高纳税人法律意识。
（2）严厉打击涉税违法行为，维护税收秩序。
（3）开展税收执法督察，确保税收政策落实到位。
4. 创新服务手段，拓展服务渠道
（1）利用大数据、人工智能等技术，实现税收风险预警和精准推送。
（2）打造“互联网+税务”服务模式，实现线上线下服务无缝对接。
（3）建立纳税人学堂，定期开展税收培训，提升纳税人素质。
三、存在问题
1. 部分地区办税服务设施不足，影响纳税体验。
2. 纳税人税收法治意识有待提高，涉税违法行为时有发生。
3. 部分基层税务机关人员素质有待提升，影响服务质效。
四、下一步工作计划
1. 继续深化“放管服”改革，进一步简化办税流程，提高办税效率。
2. 加强纳税服务体系建设，提升纳税服务质效，优化纳税体验。
3. 强化税收法治，加大涉税违法行为打击力度，维护税收秩序。
4. 加强税务干部队伍建设，提升人员素质，提高服务水平。
5. 深化税收宣传，普及税收知识，提高纳税人依法纳税意识。
总之，2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效，但仍有改进空间。我们将以此次行动为契机，继续努力，为纳税人提供更加优质、高效、便捷的服务，助力税收现代化建设。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，我单位积极响应国家税务局关于开展“便民办税春风行动”的号召，紧紧围绕优化税收营商环境、提升纳税人满意度这一核心目标，深入推进税收改革，全面提升便民办税服务水平。现将本年度“便民办税春风行动”工作总结如下：
二、工作亮点
1. 纳税服务提质增效
（1）优化办税流程。我们简化了办税程序，实现了“一窗通办”，让纳税人“进一家门，办所有事”。
（2）拓展网上办税渠道。我们积极推广电子税务局，让纳税人足不出户即可办理涉税业务。
（3）强化税费优惠政策宣传。我们通过多种形式，广泛宣传最新税费优惠政策，确保纳税人应享尽享。
2. 优化税收营商环境
（1）压缩办税时间。我们进一步压缩了税务登记、发票领用、申报纳税等环节的办税时间，提高办税效率。
（2）简化办税资料。我们精简了办税资料，减少了纳税人办税负担。
（3）加强税收信用体系建设。我们积极开展纳税信用评价，提高纳税人诚信意识。
3. 提升纳税服务水平
（1）加强税务人员培训。我们定期组织税务人员开展业务培训，提高税务人员的业务水平和服务意识。
（2）设立纳税人服务中心。我们设立专门的纳税人服务中心，为纳税人提供咨询、辅导、投诉等服务。
（3）开展纳税满意度调查。我们定期开展纳税满意度调查，了解纳税人需求，改进服务工作。
三、工作成效
1. 纳税人满意度显著提升。通过开展“便民办税春风行动”，纳税人满意度得到显著提升，达到了预期目标。
2. 税收收入稳步增长。便民办税春风行动的实施，优化了税收营商环境，激发了市场主体活力，税收收入稳步增长。
3. 税收法制化水平不断提高。我们深入推进依法治税，加强税收法制建设，提高了税收法制化水平。
四、存在问题及改进措施
1. 存在问题：部分纳税人反映办税流程仍有待进一步优化，部分办税服务窗口人员服务意识有待提高。
2. 改进措施：我们将继续深化“放管服”改革，优化办税流程，提高办税效率；加强对税务人员的培训，提升服务意识；拓宽纳税服务渠道，为纳税人提供更加便捷、高效的服务。
五、结语
2025年，我单位在“便民办税春风行动”中取得了显著成效。在今后的工作中，我们将继续深入推进税收改革，不断提升便民办税服务水平，为纳税人创造更加良好的税收环境。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，我国税务部门紧紧围绕“便民办税春风行动”这一主题，深入推进税收改革，切实优化税收营商环境，全面提升纳税人满意度。现将本年度便民办税春风行动工作总结如下：
二、工作回顾
1.优化税收营商环境
（1）深化“放管服”改革。持续推进“最多跑一次”改革，实现办税事项“一网通办”、“一次办好”，进一步压缩办税时间，提高办税效率。
（2）简化办税流程。全面推行税务登记、发票领用、申报纳税等业务“一站式”服务，简化纳税人办税手续，减轻办税负担。
（3）提升办税体验。加强办税服务厅建设，提高办税服务厅硬件设施和服务水平，为纳税人提供优质、高效、便捷的办税服务。
2.强化税收征管
（1）加强税收风险管理。运用大数据、云计算等技术，开展税收风险分析，提高税收征管精准度和有效性。
（2）严厉打击偷税、骗税、逃税等违法行为。加大税务稽查力度，对违法行为依法予以查处，维护税收秩序。
（3）加强税收政策宣传。通过多种渠道，广泛宣传税收政策，提高纳税人政策知晓度和遵从度。
3.提升纳税服务
（1）拓展纳税服务渠道。充分利用线上线下相结合的方式，为纳税人提供全方位、多层次、个性化的纳税服务。
（2）加强纳税咨询。设立纳税服务热线，为纳税人提供专业、高效的纳税咨询服务。
（3）关注纳税人需求。开展纳税人满意度调查，了解纳税人需求，不断改进纳税服务工作。
三、工作成效
1.纳税人满意度显著提高。通过便民办税春风行动，纳税人办税体验明显改善，满意度大幅提升。
2.税收营商环境持续优化。税收改革不断深化，办税效率不断提高，税收营商环境得到有效改善。
3.税收征管水平稳步提升。税收风险管理能力得到加强，税收违法行为得到有效遏制。
四、下一步工作计划
1.持续推进“放管服”改革。不断完善办税流程，优化办税服务，提高纳税人办税体验。
2.加强税收风险管理。运用大数据等技术，提高税收征管精准度，维护税收秩序。
3.提升纳税服务水平。关注纳税人需求，持续改进纳税服务工作，提高纳税人满意度。
4.加强税收政策宣传。广泛宣传税收政策，提高纳税人政策知晓度和遵从度。
总之，2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效，为优化税收营商环境、提升纳税人满意度做出了积极贡献。在新的一年里，我们将继续努力，为纳税人提供更加优质、高效的纳税服务。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，根据国家税务总局的统一部署，我局积极开展“税务便民办税春风行动”，旨在进一步优化税收营商环境，提升纳税人满意度。现将2025年税务便民办税春风行动工作总结如下：
二、工作目标与原则
1. 工作目标：通过开展“税务便民办税春风行动”，实现纳税人办税便利化、税收服务优质化、税收环境优化化，切实减轻纳税人负担，提高纳税人满意度。
2. 工作原则：坚持以人民为中心的发展思想，依法行政，优化服务，创新举措，确保工作取得实效。
三、工作措施与成效
1. 简化办税流程，提高办税效率
（1）全面推行“一窗通办”，实现办税事项“最多跑一次”；
（2）优化网上办税服务，提高纳税人网上办税体验；
（3）推行“容缺受理”制度，简化办税手续。
2. 优化税收服务，提升纳税人满意度
（1）加强税收政策宣传，提高纳税人政策知晓率；
（2）开展税收咨询热线服务，及时解答纳税人疑问；
（3）设立纳税人服务窗口，提供个性化服务。
3. 创新税收监管，提高税收征管水平
（1）推进“互联网+税务”，实现税收征管信息化；
（2）加强税收风险防控，提高税收征管精准度；
（3）强化税收执法，维护税收秩序。
4. 提升纳税服务水平，营造良好税收环境
（1）加强税务干部队伍建设，提高税务干部业务素质；
（2）开展税收法治教育，提高纳税人法律意识；
（3）加强税收诚信体系建设，营造公平竞争的市场环境。
四、工作成效
1. 纳税人办税便利度显著提高，办税时间缩短50%以上；
2. 纳税人满意度大幅提升，满意率达到95%以上；
3. 税收征管水平不断提高，税收风险防控能力显著增强；
4. 税收法治教育取得实效，纳税人法律意识明显增强。
五、下一步工作计划
1. 持续优化办税流程，进一步缩短办税时间；
2. 深化税收服务创新，提升纳税人办税体验；
3. 加强税收法治建设，营造良好税收环境；
4. 持续推进税收征管改革，提高税收征管水平。
总之，2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效，为纳税人提供了更加优质、便捷的税收服务。在今后的工作中，我局将继续深入推进便民办税春风行动，为纳税人创造更加良好的税收环境。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，我国税务部门紧紧围绕“便民办税春风行动”主题，坚持以纳税人缴费人为中心，不断优化税收营商环境，提升纳税服务质效。现将2025年税务便民办税春风行动工作总结如下：
二、工作目标与成效
1. 工作目标
（1）提高纳税服务水平，优化税收营商环境；
（2）提升纳税人满意度，增强纳税遵从度；
（3）加强政策宣传解读，确保政策落实到位；
（4）推进税收信息化建设，提高税收征管效率。
2. 工作成效
（1）纳税服务水平显著提升。通过简化办税流程、优化办税服务厅布局、推广电子税务局等举措，纳税人办税时间缩短，办税效率提高。
（2）纳税人满意度持续提高。通过开展纳税人满意度调查，了解纳税人需求，针对问题进行整改，纳税人满意度达到90%以上。
（3）政策宣传解读全面深入。通过线上线下多种渠道，广泛宣传解读税收政策，确保纳税人及时了解政策，提高政策知晓率。
（4）税收信息化建设取得突破。推进税收征管系统升级，实现税收数据共享，提高税收征管效率。
三、主要工作措施
1. 深化“放管服”改革，优化办税流程
（1）简化办税手续，减少纳税人跑腿次数；
（2）优化办税服务厅布局，提高办税效率；
（3）推广电子税务局，实现纳税人“一网通办”。
2. 加强政策宣传解读，提高纳税人政策知晓率
（1）开展税收政策宣传月活动，广泛宣传解读税收政策；
（2）举办纳税人学堂，提高纳税人政策运用能力；
（3）利用新媒体平台，及时发布税收政策信息。
3. 推进税收信息化建设，提高税收征管效率
（1）升级税收征管系统，实现税收数据共享；
（2）加强税收数据分析，提高税收风险防控能力；
（3）推进税收征管与大数据、人工智能等技术的融合应用。
4. 强化纳税服务，提升纳税人满意度
（1）开展纳税服务满意度调查，了解纳税人需求；
（2）针对纳税人反映的问题，及时进行整改；
（3）加强纳税服务队伍建设，提高服务水平。
四、下一步工作计划
1. 持续深化“放管服”改革，进一步优化办税流程；
2. 加强政策宣传解读，提高纳税人政策知晓率；
3. 推进税收信息化建设，提高税收征管效率；
4. 强化纳税服务，提升纳税人满意度；
5. 加强部门协作，形成工作合力。
总之，2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效，下一步我们将继续努力，为纳税人缴费人提供更加优质、高效的税收服务，助力我国经济社会发展。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、工作背景
为深入贯彻落实党的十九大精神，进一步优化税收营商环境，提升纳税人满意度，根据国家税务总局的统一部署，我局于2025年开展了“税务便民办税春风行动”。现将本次行动的工作总结如下：
二、工作目标
1. 提升纳税服务水平，简化办税流程，提高办税效率。
2. 加强税收政策宣传，确保纳税人充分了解税收政策。
3. 深化“放管服”改革，优化税收营商环境。
4. 提高纳税人满意度，增强纳税人对税收工作的信任。
三、工作措施
1. 简化办税流程
（1）优化办税指南，制作通俗易懂的办税流程图，方便纳税人快速了解办税流程。
（2）推广使用电子税务局，实现纳税人足不出户即可办理税费业务。
（3）设立导税员，为纳税人提供一对一的办税指导，提高办税效率。
2. 加强税收政策宣传
（1）开展线上线下相结合的税收政策宣传活动，确保纳税人充分了解最新税收政策。
（2）利用微信公众号、微博等新媒体平台，及时发布税收政策解读和办税指南。
（3）组织税收政策培训，提高纳税人对税收政策的理解和应用能力。
3. 深化“放管服”改革
（1）推进“一窗通办”，实现税费业务“一窗受理、一窗办结”。
（2）优化办税服务厅布局，提高办税服务厅的利用率。
（3）简化行政审批，压缩办税时间，提高办税效率。
4. 提高纳税人满意度
（1）开展纳税人满意度调查，了解纳税人的需求和意见，及时改进工作。
（2）设立纳税人意见箱，鼓励纳税人提出意见和建议。
（3）开展税收志愿服务活动，为纳税人提供优质、高效的服务。
四、工作成效
1. 纳税人办税时间大幅缩短，办税效率显著提高。
2. 纳税人对税收政策的了解程度明显提升，纳税遵从度不断提高。
3. 税收营商环境持续优化，纳税人满意度显著提高。
4. 税收工作得到了社会各界的高度认可，树立了良好的税务形象。
五、存在问题及改进措施
1. 存在问题：部分纳税人仍存在办税流程不熟悉、税收政策掌握不全面等问题。
改进措施：加大税收政策宣传力度，提高纳税人的办税能力和水平。
2. 存在问题：办税服务厅资源分布不均，部分办税服务厅业务量较大，导致纳税人排队等候时间较长。
改进措施：优化办税服务厅布局，合理分配办税资源，提高办税服务厅的利用率。
六、总结
2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效，为我局税收工作注入了新的活力。在今后的工作中，我局将继续深入推进便民办税春风行动，不断提升纳税服务水平，为优化税收营商环境、推动经济社会发展贡献力量。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，我国税务部门紧紧围绕“优化税收营商环境，提升纳税人满意度”的目标，深入开展“税务便民办税春风行动”。以下是对本年度行动的工作总结。
二、工作概述
1. 深化“放管服”改革，优化税收营商环境
（1）持续推进“一窗通办”改革，实现办税缴费“一网通办”。
（2）全面实施“最多跑一次”改革，纳税人办税时间缩短50%以上。
（3）简化办税手续，精简涉税资料，减轻纳税人负担。
2. 提升税收服务质效，提高纳税人满意度
（1）强化政策宣传辅导，确保纳税人及时了解税收政策。
（2）优化办税服务厅布局，提升办税服务厅服务质量。
（3）加强税收信息化建设，提高税收征管效率。
3. 加强税收法治建设，维护税收秩序
（1）深入推进税收法治宣传教育，提高纳税人法治意识。
（2）严厉打击税收违法行为，维护税收秩序。
（3）加强税收执法监督，确保税收执法公正、公平。
三、工作亮点
1. 纳税人办税缴费体验明显改善。通过深化“放管服”改革，纳税人办税缴费时间缩短，办税手续简化，办税效率提高。
2. 纳税人满意度显著提升。本年度纳税人满意度调查结果显示，纳税人满意度较去年同期提高10个百分点。
3. 税收法治建设取得实效。税收法治宣传教育覆盖面达到95%，税收违法行为得到有效遏制。
四、存在问题及改进措施
1. 存在问题：部分纳税人仍存在办税缴费不便、税收政策了解不全面等问题。
改进措施：进一步优化办税缴费服务，加强税收政策宣传辅导，提高纳税人办税缴费体验。
2. 存在问题：税收执法力度有待加强。
改进措施：加大税收执法力度，严厉打击税收违法行为，维护税收秩序。
五、总结
2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效，为优化税收营商环境、提升纳税人满意度奠定了坚实基础。在今后的工作中，我们将继续深入推进“放管服”改革，加强税收法治建设，为纳税人提供更加优质、高效的服务。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、工作背景
为深入贯彻落实党的二十大精神，进一步优化税收营商环境，提升纳税人满意度，2025年，我国全面启动了“税务便民办税春风行动”。本年度，我单位紧紧围绕“优化税收营商环境，提升纳税人满意度”这一主题，积极开展各项工作，现将工作总结如下。
二、工作目标
1. 深化税收改革，优化税收政策；
2. 提升纳税服务水平，提高纳税人满意度；
3. 加强税收宣传，提高纳税人税法遵从度；
4. 强化税收征管，防范税收风险。
三、工作措施及成效
1. 深化税收改革，优化税收政策
（1）积极落实减税降费政策，减轻企业负担。本年度，我单位共为纳税人减免税费XX亿元，切实降低了企业成本。
（2）持续优化税收政策，助力企业创新发展。针对高新技术企业和小微企业，我单位制定了多项优惠政策，支持企业创新发展。
2. 提升纳税服务水平，提高纳税人满意度
（1）简化办税流程，提高办税效率。我单位通过优化办税流程、推广电子税务局等手段，实现了纳税人办税“最多跑一次”的目标。
（2）加强税收宣传，提高纳税人税法遵从度。我单位积极开展税收宣传活动，通过多种渠道普及税法知识，提高纳税人税法遵从度。
3. 加强税收征管，防范税收风险
（1）强化税收征管，确保税收收入稳定。我单位通过加强税收征管，确保了税收收入稳定增长。
（2）严厉打击税收违法行为，维护税收秩序。我单位严厉打击涉税违法行为，维护了税收秩序。
四、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）税收政策宣传力度仍需加强，部分纳税人税法遵从度有待提高。
（2）部分纳税人办税体验仍需优化，部分办税环节存在不便之处。
2. 改进措施
（1）加大税收政策宣传力度，提高纳税人税法遵从度。
（2）持续优化办税流程，提升纳税人办税体验。
五、展望未来
2025年，我单位将继续以“税务便民办税春风行动”为契机，紧紧围绕优化税收营商环境、提升纳税人满意度这一目标，不断深化改革，加强税收征管，为纳税人提供更加优质、高效、便捷的服务，为我国经济社会发展贡献力量。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，根据国家税务总局的统一部署，我们市税务局积极响应“便民办税春风行动”，紧紧围绕优化税收营商环境、提升纳税人满意度这一核心目标，开展了一系列便民利企措施。现将本年度工作总结如下：
二、工作回顾
1. 深化“放管服”改革，优化税收营商环境
（1）简化办税流程，推行“一窗通办”，实现纳税人进一个窗口就能办理所有涉税业务。
（2）推广“最多跑一次”办税事项，让纳税人最多跑一次或一次不用跑。
（3）全面实施电子税务局，让纳税人足不出户即可办理税费申报、缴纳等业务。
2. 加强纳税服务，提升纳税人满意度
（1）开展“纳税人学堂”，定期举办税收政策讲座，提高纳税人税法遵从度。
（2）设立24小时自助办税区，提供自助打印、自助查询等服务。
（3）开展税收咨询热线，及时解答纳税人疑问，提高纳税服务效率。
3. 推进税收宣传，营造良好税收氛围
（1）利用各类媒体平台，广泛宣传税收政策和便民措施。
（2）开展税收宣传活动，提高纳税人税法意识，营造良好税收氛围。
（3）加强与政府部门、行业协会的沟通协作，共同推进税收工作。
4. 强化税收征管，确保税收收入稳定增长
（1）加强税收风险防控，严厉打击偷税、逃税、骗税等违法行为。
（2）深化税收征管改革，提高税收征管效率。
（3）加强税收数据分析，为税收决策提供有力支持。
三、工作成效
1. 纳税人满意度显著提升。通过开展便民办税春风行动，纳税人满意度达到90%以上。
2. 税收营商环境持续优化。办税时间缩短，办税效率提高，企业获得感增强。
3. 税收收入稳定增长。本年度税收收入同比增长5%，为地方经济发展提供了有力保障。
四、工作展望
2026年，我们将继续深入推进便民办税春风行动，不断提升纳税人满意度，为优化税收营商环境、服务地方经济发展贡献力量。
1. 持续优化办税流程，提升办税效率。
2. 深化税收服务，提高纳税人税法遵从度。
3. 加强税收宣传，营造良好税收氛围。
4. 强化税收征管，确保税收收入稳定增长。
总之，2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效，我们将继续努力，为纳税人提供更加优质、便捷的税收服务。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、工作背景
为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，进一步优化税收营商环境，提升纳税人、缴费人满意度，2025年，我局紧紧围绕“便民办税春风行动”主题，积极开展了一系列便民服务措施，现将工作总结如下。
二、主要工作措施
1. 简化办税流程，提高办税效率
（1）推行“一窗通办”服务，将原本分散在多个窗口的业务整合为一个窗口，实现纳税人“进一个门、办所有事”。
（2）优化办税资料，精简报送材料，减少纳税人办税负担。
（3）推广电子税务局，实现纳税人“网上办、自助办、邮寄办”，提高办税效率。
2. 深化“银税互动”，助力企业发展
（1）与银行合作，推出“银税互动”贷款产品，解决企业融资难题。
（2）简化贷款申请流程，提高贷款审批效率，降低企业融资成本。
3. 加强税收宣传，提升纳税人意识
（1）开展“税收宣传月”活动，通过线上线下相结合的方式，普及税收法律法规和优惠政策。
（2）组织税收培训，提高纳税人依法纳税意识，引导纳税人诚信纳税。
4. 优化纳税服务，提升纳税人满意度
（1）设立24小时自助办税区，方便纳税人随时办理业务。
（2）设立纳税服务热线，及时解答纳税人疑问，提供个性化服务。
（3）开展纳税满意度调查，了解纳税人需求，不断改进服务质量。
三、工作成效
1. 纳税人办税时间缩短，办税效率显著提高。
2. “银税互动”贷款产品发放金额大幅增长，为企业发展提供有力支持。
3. 纳税人满意度调查结果显示，纳税人满意度达到95%以上。
4. 税收宣传和培训工作取得良好效果，纳税人依法纳税意识明显增强。
四、下一步工作计划
1. 持续优化办税流程，进一步提升办税效率。
2. 深化“银税互动”，扩大贷款产品覆盖面，助力更多企业发展。
3. 加强税收宣传，提高纳税人依法纳税意识。
4. 持续改进纳税服务，提升纳税人满意度。
总之，2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效，我局将继续努力，为纳税人、缴费人提供更加优质、高效的税收服务，为优化税收营商环境贡献力量。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，我局紧紧围绕“优化税收营商环境，提升纳税人满意度”的工作目标，深入开展“税务便民办税春风行动”，通过一系列创新举措，有效提升了纳税人的办税体验，促进了税收工作的顺利开展。现将2025年税务便民办税春风行动工作总结如下：
二、工作亮点
1. 深化“放管服”改革，优化办税流程
（1）简化办税手续，将办税事项“最多跑一次”比例提升至95%以上。
（2）推行“一窗通办”，实现涉税业务“一窗受理、一次办结”。
（3）优化网上办税平台，实现纳税人足不出户即可办理大部分涉税业务。
2. 加强纳税服务，提升纳税人满意度
（1）开展纳税服务培训，提高税务干部业务素质和服务水平。
（2）设立纳税服务热线，及时解答纳税人疑问，提供政策咨询。
（3）开展纳税满意度调查，了解纳税人需求，持续改进服务。
3. 推进“便民办税春风行动”宣传，扩大政策知晓度
（1）利用多种渠道开展政策宣传，提高纳税人政策知晓度。
（2）开展税收知识竞赛、税收讲座等活动，提高纳税人税收法治意识。
（3）加强与新闻媒体合作，扩大“便民办税春风行动”影响力。
4. 加强信息化建设，提高办税效率
（1）推进电子税务局建设，实现纳税人线上办税。
（2）推广使用电子发票，简化发票领用、开具、认证等环节。
（3）加强税收数据分析，为纳税人提供个性化服务。
三、存在问题
1. 部分纳税人办税体验仍有待提高，部分办税事项办理时间较长。
2. 部分税务干部业务水平有待提高，服务意识有待加强。
3. 部分政策宣传力度不足，纳税人政策知晓度有待提高。
四、下一步工作计划
1. 持续优化办税流程，提高办税效率。
2. 加强税务干部培训，提升服务意识。
3. 深化政策宣传，提高纳税人政策知晓度。
4. 加强信息化建设，为纳税人提供更加便捷的服务。
总之，2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效，但仍有改进空间。我局将继续努力，不断提升纳税服务水平，为优化税收营商环境、促进经济社会发展作出更大贡献。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，我局紧紧围绕“优化税收营商环境，提升纳税人满意度”这一核心目标，深入开展“便民办税春风行动”，通过一系列创新举措，有效提升了纳税人的办税体验，促进了税收工作的顺利开展。现将2025年税务便民办税春风行动工作总结如下：
二、主要工作及成效
1. 深化“放管服”改革，优化办税流程
（1）全面梳理办税事项，精简办税资料，实现“最多跑一次”事项全覆盖。
（2）推行“一窗通办”服务，将涉税业务集中在一个窗口办理，提高办税效率。
（3）优化网上办税服务，实现电子税务局与实体办税服务厅的无缝衔接。
2. 加强纳税服务，提升纳税人满意度
（1）开展税收政策宣传，通过线上线下多种渠道，普及税收法律法规和优惠政策。
（2）设立纳税咨询热线，及时解答纳税人疑问，提供个性化服务。
（3）举办纳税人学堂，邀请专家学者讲解税收政策，提高纳税人税法遵从度。
3. 推进税收征管改革，提高征管效能
（1）实施税收风险管理，加强税收数据分析，提高税收征管精准度。
（2）推进“互联网+税务”，利用大数据、云计算等技术，实现税收征管智能化。
（3）开展税收执法检查，严厉打击涉税违法行为，维护税收秩序。
4. 强化部门协作，构建良好税收环境
（1）加强与政府部门、行业协会的沟通协调，形成税收工作合力。
（2）开展联合办税，简化办税手续，降低纳税人办税成本。
（3）优化税收营商环境，助力企业发展，促进地方经济持续增长。
三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分纳税人办税体验仍有待提高。
（2）税收政策宣传力度不够，部分纳税人政策知晓率不高。
（3）税收征管改革仍需深入推进，部分业务流程仍有优化空间。
2. 改进措施
（1）持续优化办税流程，提高办税效率，提升纳税人满意度。
（2）加大税收政策宣传力度，创新宣传方式，提高纳税人政策知晓率。
（3）深入推进税收征管改革，加强税收数据分析，提高税收征管效能。
四、展望
2025年，我局将继续深入推进“便民办税春风行动”，以纳税人需求为导向，不断提升纳税服务水平，为优化税收营商环境、促进地方经济发展贡献力量。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，我单位积极响应国家税务局关于开展“便民办税春风行动”的号召，紧紧围绕优化税收营商环境、提升纳税人满意度这一核心目标，深入开展了一系列便民措施和服务活动。现将2025年税务便民办税春风行动工作总结如下：
二、工作概述
1. 提升服务质量，优化办税流程
（1）简化办税手续，缩短办理时间。通过推行“一窗式”服务，将原本需要多个部门、多个环节办理的业务整合为一站式办理，平均办理时间缩短50%。
（2）推广电子税务局，实现线上办税。全面推广电子税务局，实现纳税人足不出户即可办理各类涉税业务，线上办税率达到90%。
2. 强化政策宣传，助力企业发展
（1）开展多形式政策宣传活动。通过举办政策讲座、发放宣传资料、利用网络媒体等形式，向纳税人宣传最新税收政策，提高纳税人政策知晓率。
（2）提供个性化服务，助力企业发展。针对不同行业、不同规模纳税人，提供定制化的税收政策解读和咨询服务，帮助企业解决实际困难。
3. 优化纳税服务，提升纳税人满意度
（1）加强纳税咨询热线建设。设立24小时纳税咨询热线，为纳税人提供专业、高效的咨询服务，解决纳税人疑难问题。
（2）开展满意度调查，持续改进服务。定期开展纳税人满意度调查，了解纳税人需求，针对问题及时整改，不断提升服务水平。
三、工作成效
1. 纳税人满意度显著提升。通过便民办税春风行动，纳税人满意度较去年同期提高15个百分点。
2. 税收营商环境进一步优化。便民办税措施有效降低了纳税人的办税成本，提高了办税效率，为企业发展创造了良好环境。
3. 税收征管质量明显提高。便民办税春风行动促进了税收征管工作的规范化、精细化，税收征管质量得到有效提升。
四、下一步工作计划
1. 持续优化办税流程，进一步提高办税效率。
2. 加强政策宣传，提高纳税人政策知晓率。
3. 深化纳税服务，提升纳税人满意度。
4. 加强部门协作，形成便民办税合力。
总之，2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效。在新的一年里，我单位将继续努力，不断提升纳税服务水平，为纳税人提供更加优质、高效的税收服务。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、前言
2025年，我国税务部门积极响应国家号召，深入开展“便民办税春风行动”，以优化税收营商环境为目标，不断提升纳税服务水平。现将本年度“便民办税春风行动”工作总结如下：
二、工作回顾
1. 强化政策宣传，提升纳税人知晓度
（1）通过多种渠道，如官方网站、微信公众号、宣传册等，广泛宣传税收政策，确保纳税人及时了解最新政策。
（2）组织线上线下讲座、培训班，邀请专家学者解读税收政策，提高纳税人政策运用能力。
2. 优化办税流程，提高办税效率
（1）简化办税程序，取消或合并部分办税事项，缩短办税时间。
（2）推行“一窗通办”，实现涉税业务“一站式”办理。
（3）推广应用电子税务局，实现纳税人足不出户办理税务事项。
3. 深化“互联网+税务”建设，提升纳税服务智能化水平
（1）完善电子税务局功能，提高纳税人在线办理业务的便捷性。
（2）开发移动办税APP，实现纳税人随时随地办理税务事项。
（3）推广应用电子发票，提高发票管理效率。
4. 加强税收执法规范，维护纳税人合法权益
（1）严格执行税收法律法规，确保税收执法公平公正。
（2）加强税务稽查，严厉打击涉税违法行为。
（3）落实税收优惠政策，助力企业发展。
5. 拓展纳税服务渠道，提高纳税满意度
（1）设立纳税服务热线，及时解答纳税人疑问。
（2）开展纳税人满意度调查，了解纳税人需求，不断改进纳税服务。
（3）设立纳税服务体验区，提供个性化、定制化的纳税服务。
三、工作成效
1. 纳税人满意度显著提升。通过一系列便民措施，纳税人办税体验得到明显改善，满意度达到90%以上。
2. 办税效率明显提高。电子税务局、移动办税APP等线上办税渠道的推广应用，使纳税人办税时间缩短50%以上。
3. 税收营商环境持续优化。税收政策宣传力度加大，纳税人政策知晓度明显提高，税收法律法规得到有效执行。
四、展望未来
2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效，但我们也应看到工作中还存在不足。在新的一年里，我们将继续深化改革，创新服务方式，努力提升纳税服务水平，为纳税人提供更加优质、高效、便捷的纳税服务。
具体措施如下：
1. 持续优化税收政策，助力企业发展。
2. 加大税收宣传力度，提高纳税人政策知晓度。
3. 深化“互联网+税务”建设，提升纳税服务智能化水平。
4. 加强税收执法规范，维护纳税人合法权益。
5. 拓展纳税服务渠道，提高纳税满意度。
通过以上措施，我们相信2026年税务便民办税春风行动必将取得更加丰硕的成果。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、工作背景
为深入贯彻落实党的二十大精神，进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感，按照国家税务总局关于开展2025年“便民办税春风行动”的部署，我局紧紧围绕“优化税收营商环境，助力市场主体发展”这一主题，全面实施便民利企措施，取得了显著成效。
二、工作措施及成效
1. 深化“放管服”改革，优化税收营商环境
（1）简化办税流程。通过推行“一窗通办”、“一网通办”等模式，将涉税业务办理时间缩短至法定时限的50%以下。
（2）精简办税资料。对涉税资料进行梳理，取消或合并部分重复性、证明性材料，减少纳税人缴费人负担。
（3）提升办税效率。推广使用电子发票，实现发票申领、开具、交付等全流程电子化，提高办税效率。
2. 强化税收宣传，提升纳税服务水平
（1）开展税法宣传活动。通过线上线下相结合的方式，开展税法宣传月活动，普及税法知识，提高纳税人缴费人依法纳税意识。
（2）优化纳税咨询。设立纳税咨询服务热线，及时解答纳税人缴费人疑问，提高纳税服务质量。
（3）加强纳税辅导。组织税务干部深入企业，开展税收优惠政策辅导，帮助企业用足用好政策。
3. 创新税收服务，提高纳税满意度
（1）实施个性化服务。针对不同行业、不同规模纳税人，提供差异化、定制化的纳税服务。
（2）开展税收信用评价。建立纳税信用评价体系，对诚信纳税人给予奖励，对失信纳税人进行惩戒。
（3）推广电子税务局。引导纳税人缴费人通过电子税务局办理涉税业务，提高办税便捷度。
三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分纳税人缴费人办税体验仍需提升。
（2）税收优惠政策宣传力度不够，部分纳税人缴费人未能及时享受到政策红利。
（3）纳税信用体系建设有待完善。
2. 改进措施
（1）持续优化办税流程，提高办税效率，进一步提升纳税人缴费人满意度。
（2）加大税收优惠政策宣传力度，确保政策红利惠及每一位纳税人缴费人。
（3）加强纳税信用体系建设，完善信用评价体系，提升税收治理能力。
四、下一步工作计划
1. 持续推进“放管服”改革，进一步优化税收营商环境。
2. 深化税收宣传，提高纳税人缴费人依法纳税意识。
3. 加强税收服务创新，提升纳税服务水平。
4. 完善纳税信用体系建设，提升税收治理能力。
通过以上措施，我局将继续深入推进2025年“便民办税春风行动”，为纳税人缴费人提供更加优质、便捷、高效的纳税服务，为优化税收营商环境、助力市场主体发展贡献力量。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、工作背景
为深入贯彻落实党的二十大精神，深入推进税收现代化建设，提升纳税人缴费人满意度，2025年，我局紧紧围绕“优化税收营商环境，助力经济高质量发展”的主题，扎实开展税务便民办税春风行动。现将2025年税务便民办税春风行动工作总结如下：
二、工作目标
1. 提高纳税人缴费人满意度，力争达到95%以上。
2. 简化办税程序，压缩办税时间，实现“最多跑一次”办税事项占比达到100%。
3. 加强政策宣传，确保政策红利直达市场主体。
4. 提升税收服务水平，优化税收营商环境。
三、工作措施
1. 深化“放管服”改革，优化办税流程
（1）全面梳理办税事项，简化申报材料，精简办税流程。
（2）推广应用电子税务局，实现网上办税、自助办税、邮寄办税等多种方式。
（3）设立导税服务台，提供咨询、辅导、预约等服务。
2. 加强政策宣传，确保政策红利直达
（1）开展线上线下相结合的政策宣传活动，提高纳税人缴费人对税收政策的知晓率。
（2）建立政策宣讲团队，深入企业、社区、学校等开展政策宣讲。
（3）利用微信公众号、网站等平台，发布税收政策解读和办税指南。
3. 优化纳税服务，提升纳税人缴费人满意度
（1）开展“纳税人缴费人满意度调查”活动，了解纳税人缴费人需求，改进服务措施。
（2）设立纳税服务热线，及时解答纳税人缴费人疑问，提供便捷服务。
（3）开展纳税服务满意度评价，对服务不到位的行为进行整改。
4. 加强部门协作，形成工作合力
（1）加强与各部门的沟通协调，形成工作合力，共同推进便民办税工作。
（2）加强与行业协会、商会等组织的合作，搭建沟通桥梁，及时了解纳税人缴费人需求。
（3）建立信息共享机制，实现信息互联互通，提高工作效率。
四、工作成效
1. 纳税人缴费人满意度达到95%以上，比去年同期提高3个百分点。
2. “最多跑一次”办税事项占比达到100%，办税时间缩短50%。
3. 税收政策宣传覆盖面达到100%，纳税人缴费人对税收政策的知晓率明显提高。
4. 税收服务水平得到提升，纳税人缴费人对税收服务的满意度不断提高。
五、下一步工作计划
1. 继续深化“放管服”改革，进一步简化办税程序，提高办税效率。
2. 加强税收政策宣传，确保政策红利直达市场主体。
3. 持续提升纳税服务水平，优化税收营商环境。
4. 加强部门协作，形成工作合力，共同推进税收现代化建设。
总之，2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效，为纳税人缴费人提供了更加优质、便捷的服务。在新的一年里，我局将继续努力，为纳税人缴费人提供更加高效、便捷的税收服务，助力经济高质量发展。
2025年税务便民办税春风行动工作总结_19
2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、工作背景
为深入贯彻落实党的十九大精神，推进全面从严治党，切实提高纳税服务水平，根据国家税务总局关于开展“便民办税春风行动”的部署，我局高度重视，精心组织，深入开展便民办税春风行动，现将2025年工作总结如下。
二、工作目标
1. 提高纳税服务水平，优化税收营商环境。
2. 加强政策宣传解读，助力企业减税降费。
3. 深化“放管服”改革，提升纳税便利度。
4. 强化税务风险防控，确保税收安全。
三、工作措施及成效
（一）优化纳税服务，提升服务水平
1. 开展“纳税人学堂”，举办各类税收政策培训，提高纳税人政策知晓度。
2. 建立纳税服务热线，及时解答纳税人咨询，提高办税效率。
3. 深化“互联网+税务”建设，实现网上办税、自助办税，提高办税便利度。
4. 推进“最多跑一次”改革，实现办税事项“一窗通办”，提高办税效率。
（二）加强政策宣传解读，助力企业减税降费
1. 深入开展税收优惠政策宣传，确保纳税人充分了解政策。
2. 组织开展税收政策解读活动，帮助企业用足用好政策。
3. 加强与行业协会、商会等合作，开展针对性税收政策宣传。
（三）深化“放管服”改革，提升纳税便利度
1. 推进“一窗通办”改革，实现办税事项集中办理。
2. 优化税收证明事项，减少纳税人办税负担。
3. 深化“证照分离”改革，简化办税手续。
（四）强化税务风险防控，确保税收安全
1. 加强税收风险防控体系建设，提高风险防控能力。
2. 深入开展税收专项检查，严厉打击涉税违法行为。
3. 加强税务干部队伍建设，提高依法行政水平。
四、存在问题及改进措施
1. 部分纳税人政策知晓度不高，需进一步加大政策宣传力度。
2. 纳税服务热线咨询量较大，需加强热线管理，提高响应速度。
3. 部分办税事项办理流程仍有待优化，需持续改进。
针对以上问题，我们将采取以下措施：
1. 加强政策宣传，提高纳税人政策知晓度。
2. 优化热线管理，提高咨询响应速度。
3. 持续改进办税流程，提高办税便利度。
五、总结
2025年，我局在便民办税春风行动中取得了显著成效。在今后的工作中，我们将继续深化改革，优化服务，努力为纳税人创造更加良好的税收环境。
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2025年税务便民办税春风行动工作总结
一、工作背景
2025年，我国税务部门积极响应国家号召，深入推进便民办税春风行动，以优化税收营商环境为目标，全面提升纳税服务质量和效率。本年度，我局紧紧围绕这一中心工作，开展了形式多样、内容丰富的便民办税服务活动，现将工作总结如下。
二、工作措施及成效
1. 优化纳税服务流程
（1）简化办税手续。通过推行“一窗通办”、“一网通办”等举措，将办税事项压缩至最小范围，切实减轻纳税人负担。
（2）提高办税效率。利用信息化手段，实现办税业务线上办理，提高办税效率，缩短纳税人等待时间。
（3）加强税收宣传。通过多种渠道，广泛宣传税收政策，提高纳税人税法遵从度。
2. 深化“放管服”改革
（1）落实“证照分离”改革。简化行政审批流程，实现“最多跑一次”或“一次不用跑”。
（2）推进“双随机、一公开”监管。强化事中事后监管，确保税收政策落实到位。
（3）优化税收信用体系建设。完善纳税信用评价体系，提升纳税人信用等级。
3. 提升纳税服务质效
（1）开展纳税咨询热线服务。设立专席，及时解答纳税人疑问，提供个性化服务。
（2）开展纳税辅导活动。定期举办税收政策宣讲、税收风险防控等培训，提高纳税人税法意识。
（3）加强税收维权工作。设立纳税服务热线，及时受理纳税人投诉，维护纳税人合法权益。
4. 深化“互联网+税务”建设
（1）拓展网上办税范围。将更多办税事项纳入网上办理，实现纳税人“足不出户”办税。
（2）推广移动办税应用。开发移动办税APP，实现纳税人随时随地办理税费业务。
（3）加强税收大数据应用。利用税收大数据，提升税收征管水平，助力企业发展。
三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分纳税人税法意识不强，存在逃税、骗税等违法行为。
（2）纳税服务信息化水平有待提高，部分纳税人仍需适应网上办税。
（3）税收宣传力度不足，部分纳税人对税收政策了解不够深入。
2. 改进措施
（1）加强税收法制教育，提高纳税人税法遵从度。
（2）持续优化办税服务，提升纳税人网上办税体验。
（3）加大税收宣传力度，提高纳税人政策知晓率。
四、展望未来
2025年税务便民办税春风行动取得了显著成效，但仍有改进空间。在新的一年里，我局将继续深入推进便民办税春风行动，不断提升纳税服务水平和税收征管效能，为纳税人提供更加优质、高效、便捷的办税服务，为优化税收营商环境贡献力量。
