范文：
销售承诺书范文大全
一、通用销售承诺书
【公司名称】销售承诺书
尊敬的【客户名称】：
为了确保双方的合法权益，明确销售产品的质量、服务及售后保障，特制定本销售承诺书如下：
一、产品质量
1. 本公司承诺销售的产品均为全新正品，符合国家标准和行业规范。
2. 产品在正常使用和维护条件下，保证其性能稳定，使用寿命符合产品说明书的要求。
二、售后服务
1. 产品售出后，提供全国联保服务，享受本公司的售后服务。
2. 在保修期内，如产品出现质量问题，本公司将免费维修或更换。
3. 保修期外，提供有偿维修服务，确保产品正常使用。
三、服务承诺
1. 本公司将严格按照合同约定，按时、按质、按量完成产品供应。
2. 对客户提出的问题，将在第一时间内给予答复和处理。
3. 定期对客户进行回访，了解产品使用情况，及时解决客户需求。
四、违约责任
1. 如因本公司原因导致产品出现质量问题，本公司将承担相应的责任。
2. 如因客户原因导致产品损坏，本公司不承担维修责任。
特此承诺！
【公司名称】
【法定代表人或授权代表签名】
【日期】
二、针对特定产品的销售承诺书
【公司名称】针对【产品名称】的销售承诺书
尊敬的【客户名称】：
针对我司销售的【产品名称】，特制定以下销售承诺：
一、产品质量
1. 【产品名称】采用优质原材料，工艺精湛，品质卓越。
2. 【产品名称】符合国家标准和行业规范，确保使用安全可靠。
二、售后服务
1. 【产品名称】享受全国联保服务，提供专业的售后服务。
2. 在保修期内，如【产品名称】出现质量问题，本公司将免费维修或更换。
三、服务承诺
1. 本公司将按时、按质、按量完成【产品名称】的供应。
2. 对客户提出的问题，将在第一时间内给予答复和处理。
四、违约责任
1. 如因本公司原因导致【产品名称】出现质量问题，本公司将承担相应的责任。
特此承诺！
【公司名称】
【法定代表人或授权代表签名】
【日期】
常见问答知识清单：
1. 销售承诺书是什么？
2. 销售承诺书有哪些作用？
3. 如何撰写销售承诺书？
4. 销售承诺书应包括哪些内容？
5. 销售承诺书的格式是怎样的？
6. 如何确保销售承诺书的合法性？
7. 销售承诺书中的违约责任如何确定？
8. 销售承诺书中的售后服务有哪些具体内容？
9. 如何处理销售承诺书中的争议？
10. 销售承诺书在签订合同中的作用是什么？
详细解答：
1. 销售承诺书是销售方对购买方作出的关于产品质量、售后服务等方面的承诺，是双方建立信任关系的重要依据。
2. 销售承诺书的作用包括：明确双方的权利和义务，保障消费者权益，减少纠纷，提高企业信誉。
3. 撰写销售承诺书时，应明确承诺内容，表述清晰，语言规范。
4. 销售承诺书应包括产品质量、售后服务、服务承诺、违约责任等内容。
5. 销售承诺书的格式通常包括标题、正文、落款等部分。
6. 确保销售承诺书的合法性，需遵守相关法律法规，如《中华人民共和国合同法》等。
7. 销售承诺书中的违约责任应根据合同法及相关规定确定，明确双方在违约情况下的责任承担。
8. 销售承诺书中的售后服务应包括保修期限、保修范围、维修方式、服务热线等具体内容。
9. 处理销售承诺书中的争议，可通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。
10. 销售承诺书在签订合同中的作用是作为合同附件，补充和细化合同内容，保障双方权益。
