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最近我读了一篇讲五项管理的内容，说的是心态、目标、时间、学习、行动五个方面。起初我以为又是些大道理，读完才发现，它讲的恰恰就是我们通信行业一线的日常。我结合自己的经历，说几点最实在的体会。
先说心态。我们这行，突发状况是家常便饭。状态好的时候，难题来了就去啃，啃完回头看，原来不过是小风浪，自己还长了本事；状态差的时候，一点小麻烦就想抱怨，活儿做得糙，人也越做越丧。心态这东西，看着虚，其实是工作开展和技能提升最强的助力。我现在的习惯是，遇到难题先别急着烦躁，告诉自己这是练手的机会。
再说目标和时间。目标就是方向，公司的指标分解到部门，部门再分解到区域，每个人守住自己的小目标，公司的大目标才立得住。时间管理更现实，我手头的督导、PM项目多，对接的客户也多，问题自然又多又杂。要是不先把轻重缓急理出来，不按顺序处理，结果就是越干越累、问题越堆越多，领导和客户还不满意。现在我做项目都先列一张优先级清单，按序推进，效率明显不一样了。
学习和行动，我理解为成长的两条腿。通信这行技术换代快，技术不学，管理不学，迟早被淘汰，而好习惯和好心情是能受益一辈子的资本。至于行动，说白了就是执行力：有了目标就立刻定计划、立刻动手，别瞻前顾后把机会放跑。坐而论不如起而行，干的过程中再修正计划、完善步骤，一步一个脚印往前走，成功才不是空话。
说到底就一句话：做好当下的每件事，完成既定的目标，用积极的心态帮自己赢。做好工作，从心开始。想读更多同类心得的朋友，工作心得体会栏目里文章很多，学习培训心得体会栏目也有不少好材料，心得体会栏目更是值得常逛。
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