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经过在兴业银行的实习,我对银行业有了较为系统的了解与认识,包括银行组织架构、管理模式、业务范围等,并进一步坚定了以后往银行业发展的方向。
虽然目前距离银行的要求还有一定距离,但我会努力。实习中我最大的体会是:银行不是「柜台」,是「市场」。柜台是银行的「脸面」,市场是银行的「身体」。脸面要好看,身体要健康。
提高了我的市场敏感度和市场开发能力。通过对公司产品的了解,我学会了「站在客户那边想」:客户要的不只是产品,是方案。方案比产品值钱,方案比产品留人。
我的不足也很明显:对产品的了解还不够深,遇到「组合型」的需求,第一反应是翻产品手册,而不是问同事。这个习惯,实习后期被纠正了。
总的来说,实习让我看清了自己的位置:方向有了,能力有缺口。下一步,我要把缺口补上,把方向走实。
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这段时间我养成了一个习惯:每天下班前用十分钟,把今天做对的、做错的、明天能改进的,各写一行。一个月下来,这个小本子记的东西,比培训教材记得的都多。工作里的收获,不在教材里,就在这几行小字里。
临走那天,师傅说了一句话:第一份工作,赚的不是钱,是习惯。这句话我一直记着。现在回头看,我最感激的不是技能,是那些习惯——认真、细致、主动。
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