食品召回公告范文
【公告标题】:关于[食品名称]不合格产品的召回公告
【发布单位】:[食品生产企业名称]
【发布日期】:[公告发布日期]
尊敬的消费者:
根据我国《食品安全法》及相关规定,我司近期对[食品名称]进行了质量抽检,发现部分产品存在[具体不合格项目,如“大肠菌群超标”等]的问题,可能对消费者健康造成影响。为确保消费者权益,现对我司生产的[食品名称]不合格产品进行如下召回:
一、召回产品信息
1. 产品名称:[食品名称]
2. 生产批号:[具体批号]
3. 生产日期:[具体日期]
4. 生产批次:[具体批次]
5. 规格型号:[具体规格型号]
6. 销售区域:[具体销售区域]
7. 销售渠道:[具体销售渠道]
二、召回原因
经过调查,此次不合格产品的主要原因是[简要说明不合格原因,如“生产过程中卫生控制不严”等]。
三、召回措施
1. 我司将立即停止销售不合格产品。
2. 我司将通知各级经销商、代理商及零售商,立即下架不合格产品。
3. 我司将主动联系购买过不合格产品的消费者,进行产品回收和赔偿。
四、消费者权益保护
1. 消费者可凭购买凭证向我司指定的回收点进行产品回收。
2. 我司将为消费者提供等值的补偿或更换合格产品。
3. 如消费者在食用不合格产品后出现不适,请及时就医,并保存好相关证据,以便我司进行后续处理。
特此公告,敬请广大消费者予以关注和配合。
【食品生产企业名称】
【联系电话】:[联系电话]
【电子邮箱】:[电子邮箱]
【官方网站】:[官方网站]
与“食品召回公告范文”相关的常见问答知识清单及详细解答:
1. 问:什么是食品召回?
答:食品召回是指食品生产企业在发现其生产的食品不符合食品安全标准或存在安全风险时,主动采取措施,从市场或消费者手中收回该食品的行为。
2. 问:食品召回有哪些类型?
答:食品召回通常分为主动召回和被动召回。主动召回是指食品生产企业在未接到监管部门通知前,自行发现食品安全问题并采取召回措施;被动召回则是在监管部门或消费者发现食品安全问题后,生产企业被要求进行召回。
3. 问:食品召回公告应该包含哪些内容?
答:食品召回公告应至少包含产品信息、召回原因、召回措施、消费者权益保护、发布单位及联系方式等内容。
4. 问:食品召回公告发布后,消费者应该如何处理召回产品?
答:消费者应按照召回公告中的指引,携带购买凭证到指定的回收点进行产品回收,并可能获得等值的补偿或更换合格产品。
5. 问:食品召回公告的发布主体是谁?
答:食品召回公告的发布主体是食品生产企业,也可以是进口食品的代理商或分销商。
6. 问:食品召回公告的发布渠道有哪些?
答:食品召回公告可以通过官方网站、社交媒体、新闻媒体、电商平台等多种渠道发布。
7. 问:食品召回公告的发布时限是多少?
答:根据《食品安全法》规定,食品召回公告应在发现食品安全问题后立即发布,并确保消费者及时知晓。
8. 问:食品召回后,企业需要承担哪些责任?
答:食品召回后,企业需要承担回收不合格产品的费用,并可能需要对消费者进行赔偿。
9. 问:消费者如何知道自己购买的食品是否被召回?
答:消费者可以通过查看食品召回公告、关注生产企业官方渠道、使用食品安全追溯系统等方式了解食品召回信息。
10. 问:食品召回公告对消费者有何意义?
答:食品召回公告对消费者意味着可以及时了解食品安全风险,保护自身健康,同时也有助于提高消费者对食品安全的重视。