信贷工作计划范文2017
一、前言
随着我国经济的快速发展,信贷市场日益繁荣。为了更好地适应市场需求,提高信贷业务质量,确保信贷资产安全,特制定本信贷工作计划。
二、工作目标
1. 提高信贷业务市场份额,力争市场份额较上年增长10%。
2. 严格控制不良贷款率,确保不良贷款率控制在3%以内。
3. 提升客户满意度,客户满意度达到90%以上。
4. 加强信贷团队建设,提高信贷人员综合素质。
三、具体措施
1. 优化信贷产品结构,满足不同客户需求。
(1)针对小微企业,推出“小微贷”产品,简化审批流程,提高贷款额度。
(2)针对个人客户,推出“消费贷”产品,满足个人消费需求。
2. 加强信贷风险管理。
(1)完善信贷审批制度,提高信贷审批效率。
(2)加强贷后管理,定期开展贷后检查,确保贷款用途合规。
(3)建立风险预警机制,及时发现和化解信贷风险。
3. 提升服务质量,提高客户满意度。
(1)优化服务流程,简化业务办理手续。
(2)加强客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务。
(3)加强客户培训,提高客户金融素养。
4. 加强信贷团队建设。
(1)开展信贷业务培训,提高信贷人员业务水平。
(2)加强团队协作,提高团队整体执行力。
(3)完善绩效考核体系,激发信贷人员积极性。
四、工作安排
1. 第一季度:完成信贷产品优化,开展市场调研,制定信贷政策。
2. 第二季度:启动信贷业务推广,加强贷后管理,开展客户满意度调查。
3. 第三季度:调整信贷政策,优化信贷审批流程,加强风险预警。
4. 第四季度:总结全年信贷工作,制定下一年度信贷工作计划。
五、总结
本信贷工作计划旨在提高信贷业务质量,确保信贷资产安全,为我国经济发展贡献力量。全体信贷人员要齐心协力,共同努力,为实现工作目标而努力。
常见问答知识清单:
1. 信贷工作计划的主要目的是什么?
2. 2017年信贷工作计划的主要目标有哪些?
3. 如何优化信贷产品结构以适应市场需求?
4. 信贷风险管理的具体措施有哪些?
5. 如何提升客户满意度?
6. 信贷团队建设的关键点有哪些?
7. 信贷工作计划如何安排具体工作?
8. 如何控制不良贷款率?
9. 信贷工作计划中的风险预警机制是怎样的?
10. 信贷工作计划如何总结和改进?
详细解答:
1. 信贷工作计划的主要目的是为了提高信贷业务质量,确保信贷资产安全,适应市场需求,实现业务增长。
2. 2017年信贷工作计划的主要目标包括提高市场份额、控制不良贷款率、提升客户满意度和加强信贷团队建设。
3. 优化信贷产品结构可以通过针对不同客户群体推出定制化产品,简化审批流程,提高贷款额度等方式实现。
4. 信贷风险管理的具体措施包括完善信贷审批制度、加强贷后管理、建立风险预警机制等。
5. 提升客户满意度可以通过优化服务流程、加强客户沟通、提供个性化服务、加强客户培训等途径实现。
6. 信贷团队建设的关键点包括开展业务培训、加强团队协作、完善绩效考核体系、激发信贷人员积极性等。
7. 信贷工作计划的具体工作安排包括季度性的市场调研、业务推广、贷后管理、风险预警和年度总结等。
8. 控制不良贷款率可以通过严格信贷审批、加强贷后检查、及时化解风险等措施实现。
9. 信贷工作计划中的风险预警机制包括定期分析信贷数据、识别潜在风险、及时采取措施防范风险等。
10. 信贷工作计划的总结和改进可以通过分析年度工作完成情况、识别不足、提出改进措施等方式进行。