标题：旅游投诉信范文
尊敬的旅游管理部门：
您好！
我是近期参加了一次旅游活动的游客，由于旅行社及导游在行程安排、服务质量等方面存在严重问题，给我带来了极大的不便和困扰，特此致信投诉，以期得到妥善解决。
以下是投诉的具体内容：
一、投诉事项
1. 旅行社未按照合同约定提供住宿，导致我们在行程中连续两晚住宿条件极差，严重影响了我们的休息和行程；
2. 导游在行程中未按照行程安排提供景点讲解，且态度恶劣，对游客提出的问题不耐烦，导致我们对景点的了解大打折扣；
3. 行程中安排的餐饮质量低劣，且价格虚高，与宣传不符；
4. 导游在行程中强制推销商品，严重影响了我们的旅游体验。
二、请求处理
1. 要求旅行社按照合同约定，赔偿因住宿条件差而造成的损失；
2. 要求旅行社对导游进行严肃处理，对导游的恶劣态度表示歉意，并采取措施改善导游服务质量；
3. 要求旅行社退还餐饮费用，并承担因餐饮质量低劣而给游客带来的不便；
4. 要求旅行社对强制推销商品的行为进行调查，并给予严肃处理。
附件：旅游合同、行程安排表、住宿证明、餐饮发票等相关证据。
期待您的回复，并希望贵部门能够对此次投诉给予高度重视，尽快给予处理。
此致
敬礼！
投诉人：[您的姓名]
联系方式：[您的电话号码]
投诉日期：[投诉日期]
以下是与“旅游投诉信范文”相关的常见问答知识清单及详细解答：
1. 问：旅游投诉信应该包含哪些内容？
答： 旅游投诉信应包含投诉人信息、投诉时间、投诉事由、具体证据、诉求处理以及联系方式等内容。
2. 问：如何写一封有效的旅游投诉信？
答： 应保持语气礼貌，条理清晰，重点突出，提供充分证据，并明确表达诉求。
3. 问：旅游投诉信的格式是怎样的？
答： 通常包括标题、收件人、正文、附件和落款五个部分。
4. 问：投诉信应该寄给谁？
答： 投诉信可以寄给旅游管理部门、旅行社、导游等相关机构。
5. 问：旅游投诉信的时效性如何？
答： 投诉应在旅游活动结束后的一定期限内提出，具体时限依据不同地区的规定而异。
6. 问：如何收集旅游投诉的证据？
答： 可以收集合同、行程安排、发票、照片、录音等证据。
7. 问：旅游投诉是否需要律师代理？
答： 不是必须的，但根据投诉的复杂程度和需要，可以考虑聘请律师。
8. 问：旅游投诉的处理流程是怎样的？
答： 投诉人提出投诉，相关部门受理并调查，根据情况给予处理，最后答复投诉人。
9. 问：旅游投诉的结果有哪些可能？
答： 可能包括赔偿、道歉、改进服务等。
10. 问：旅游投诉后如果得不到解决怎么办？
答： 可以向上级管理部门投诉，或者通过法律途径解决。
