投诉函范文：
[公司/机构名称]
[地址]
[邮编]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]
[收件人姓名]
[公司/机构名称]
[收件人地址]
[邮编]
尊敬的[收件人姓名]：
您好！
我是[您的姓名]，联系地址为[您的地址]，联系电话为[您的联系电话]，现就[具体事件或产品/服务名称]一事向您提出正式投诉，恳请贵公司/机构予以重视并妥善处理。
一、投诉事由
近日，我方在[购买/使用时间]购买了/使用了贵公司/机构提供的[具体产品/服务名称]，在[具体操作/使用过程]中遇到了以下问题：
1. [具体问题一]，具体表现为[详细描述问题一]；
2. [具体问题二]，具体表现为[详细描述问题二]；
3. [具体问题三]，具体表现为[详细描述问题三]。
二、投诉要求
1. 请贵公司/机构对上述问题进行调查，查明原因；
2. 对于我方因此受到的损失，要求贵公司/机构给予相应的赔偿；
3. 建议贵公司/机构加强对[具体产品/服务名称]的质量管理，避免类似问题再次发生；
4. 请贵公司/机构在[具体日期]前给予书面答复。
三、附件
1. [相关证据材料一]；
2. [相关证据材料二]。
请您予以高度重视，并尽快给予回复。如贵公司/机构对投诉内容有疑问，请随时与我联系。
感谢您的关注与支持，期待贵公司/机构给予满意的答复。
此致
敬礼！
[您的签名]
[您的姓名]
相关常见问答知识清单：
1. 投诉函应该包括哪些内容？
2. 如何写投诉函的开头部分？
3. 投诉函中如何描述具体问题？
4. 投诉函中如何提出投诉要求？
5. 投诉函中如何附上相关证据？
6. 投诉函的结尾部分应该注意什么？
7. 投诉函的格式是怎样的？
8. 投诉函应该发送给谁？
9. 投诉函的发送方式有哪些？
10. 投诉函的回复时间通常有多长？
详细解答：
1. 投诉函应包括收件人信息、发件人信息、日期、称呼、正文（事由、要求、附件）、结束语和签名。
2. 投诉函开头应礼貌地称呼收件人，并简要说明写信目的，如“尊敬的[收件人姓名]，您好！”
3. 投诉函中应详细描述遇到的问题，包括时间、地点、具体表现等，以便对方了解情况。
4. 投诉函中提出的要求应明确、合理，如要求赔偿、解决问题等。
5. 投诉函中应附上相关证据材料，如照片、合同、收据等，以增强投诉的说服力。
6. 投诉函结尾部分应礼貌地表达期待回复的愿望，如“感谢您的关注与支持，期待贵公司/机构给予满意的答复。”
7. 投诉函的格式应规范，包括标题、称呼、正文、结束语和签名等。
8. 投诉函应发送给直接负责处理此事的部门或个人，如客服部、售后服务部等。
9. 投诉函的发送方式可以是邮寄、电子邮件或直接送达。
10. 投诉函的回复时间通常取决于对方的工作流程和问题的复杂性，一般建议在发送后7个工作日内得到回复。
