退款承诺书范文:
【退款承诺书】
致:[客户姓名或公司名称]
尊敬的[客户姓名或公司名称]:
您好!
鉴于我方[公司名称]与您之间于[日期]签订的[合同名称]合同(合同编号:[合同编号]),现因[具体原因,如:产品质量问题、服务不到位、双方协商一致等],根据合同条款及我国相关法律法规,我方郑重承诺如下:
1. 退款金额:我方将按照合同约定及实际情况,全额退还您人民币[金额]元。
2. 退款方式:我方将通过以下方式退还您款项:
[银行转账]:将退款金额转入您指定的银行账户[账户信息];
[现金退款]:在我方指定地点进行现金退款。
3. 退款时间:我方将在收到您提出的退款申请后[具体天数,如:5个工作日内]完成退款操作。
4. 退款手续:请您提供以下相关资料,以便我方核实并办理退款手续:
合同复印件;
付款凭证;
身份证明;
其他我方要求提供的文件。
5. 争议解决:如双方在退款过程中出现争议,应友好协商解决;协商不成的,可依法向[所在地法院名称]提起诉讼。
我方承诺严格遵守本承诺书内容,并承担相应的法律责任。请您予以监督。
特此承诺!
承诺单位:[公司名称]
承诺人:[负责人姓名]
联系电话:[联系电话]
电子邮箱:[电子邮箱]
承诺日期:[日期]
与“退款承诺书范文”相关的常见问答知识清单及解答:
1. 问:退款承诺书需要具备哪些要素?
答: 退款承诺书应包含退款金额、退款方式、退款时间、退款手续、争议解决等要素,确保内容完整、明确。
2. 问:退款承诺书是否需要双方签字盖章?
答: 是的,退款承诺书应由承诺单位及负责人签字盖章,以确保承诺的法律效力。
3. 问:退款承诺书中的退款时间是如何确定的?
答: 退款时间应根据合同约定、相关法律法规及实际情况确定,确保合理、合规。
4. 问:退款承诺书中的退款方式有哪些?
答: 退款方式包括银行转账、现金退款、支票等方式,具体方式应根据双方协商及实际情况选择。
5. 问:退款承诺书中的退款手续包括哪些内容?
答: 退款手续包括提供合同复印件、付款凭证、身份证明等,以供退款方核实身份及款项。
6. 问:退款承诺书中的争议解决方式有哪些?
答: 争议解决方式包括友好协商和依法诉讼,以确保双方权益。
7. 问:退款承诺书是否需要公证?
答: 通常情况下,退款承诺书不需要公证,但如需增加法律效力,可考虑进行公证。
8. 问:退款承诺书中的金额是否可以更改?
答: 如有特殊原因,经双方协商一致,退款金额可以更改。
9. 问:退款承诺书是否可以部分退款?
答: 可以,具体退款比例应根据合同约定及实际情况确定。
10. 问:退款承诺书是否具有法律效力?
答: 经双方签字盖章的退款承诺书具有法律效力,承诺方应履行承诺。