2025年优秀信访稳定工作总结_1
2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作概述
2025年，在市委、市政府的坚强领导下，我单位紧紧围绕维护社会稳定这一核心任务，以解决群众合理诉求、维护群众合法权益为目标，积极开展信访稳定工作。通过全员的共同努力，成功化解了一批信访积案，有效维护了社会和谐稳定。
二、主要工作及成效
1. 强化组织领导，落实工作责任
（1）成立信访稳定工作领导小组，明确主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人，确保工作有人抓、有人管。
（2）制定信访稳定工作实施方案，细化工作措施，明确工作目标，确保各项工作有序推进。
2. 深入排查化解，及时解决群众诉求
（1）深入开展矛盾纠纷排查化解工作，建立健全矛盾纠纷排查化解工作机制，对排查出的矛盾纠纷进行分类梳理，落实包案责任制。
（2）加强与群众沟通，耐心倾听群众诉求，及时了解群众关切，确保群众诉求得到妥善解决。
3. 优化信访渠道，提高信访办理效率
（1）拓宽信访渠道，设立信访接待室、网上信访平台等，方便群众反映问题。
（2）严格执行信访事项办理时限，提高信访办理效率，确保群众诉求得到及时回应。
4. 加强法治宣传教育，提高群众法治意识
（1）深入开展法治宣传教育活动，提高群众法治意识，引导群众通过法律途径解决矛盾纠纷。
（2）加强与法律援助机构的合作，为群众提供法律援助服务。
5. 强化队伍建设，提升工作能力
（1）加强信访干部队伍建设，提高信访干部的政治素质、业务能力和服务水平。
（2）开展信访干部培训，提高信访干部的沟通协调、应急处置和矛盾化解能力。
三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分信访案件办理过程中存在推诿扯皮现象，影响信访稳定工作成效。
（2）信访干部队伍素质参差不齐，个别干部业务能力有待提高。
2. 改进措施
（1）加强信访干部队伍建设，提高干部业务能力，确保信访案件得到及时有效处理。
（2）完善信访工作机制，明确责任分工，杜绝推诿扯皮现象。
（3）加强法治宣传教育，提高群众法治意识，引导群众通过法律途径解决矛盾纠纷。
四、展望未来
2025年，我单位将继续以维护社会稳定为己任，紧紧围绕市委、市政府中心工作，不断提高信访稳定工作水平，为全市经济社会发展创造良好的社会环境。具体措施如下：
1. 深化信访制度改革，优化信访工作流程。
2. 加强与上级部门沟通协调，争取更多支持。
3. 深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保社会和谐稳定。
4. 提高信访干部队伍素质，打造一支高素质的信访干部队伍。
5. 加强与群众沟通，及时了解群众诉求，确保群众合法权益得到有效保障。
通过以上措施，我单位将继续为全市信访稳定工作做出积极贡献。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作概述
2025年，在各级领导的正确指导和广大信访工作人员的共同努力下，我单位紧紧围绕信访稳定工作这一核心，坚持以人民为中心的发展思想，深入推进信访工作制度改革，全力维护群众合法权益，确保了社会和谐稳定。现将2025年信访稳定工作总结如下：
二、主要工作及成效
1. 强化组织领导，落实工作责任
（1）成立信访稳定工作领导小组，明确各级领导责任，确保信访稳定工作有人抓、有人管。
（2）制定信访稳定工作年度计划，明确工作目标、任务和措施，确保工作有序推进。
2. 深化矛盾排查，化解矛盾纠纷
（1）深入开展矛盾纠纷排查化解工作，对各类矛盾纠纷进行全面梳理，建立台账，确保底数清、情况明。
（2）充分发挥各级调解组织作用，及时化解各类矛盾纠纷，有效维护群众合法权益。
3. 加强信访接待，提高服务质量
（1）优化信访接待流程，简化办事程序，提高信访接待效率。
（2）强化信访工作人员业务培训，提升服务意识和业务能力，为群众提供优质服务。
4. 强化法治宣传教育，提高群众法治意识
（1）深入开展法治宣传教育活动，提高群众法治意识，引导群众依法表达诉求。
（2）加强与相关部门的沟通协作，形成工作合力，共同推进法治信访建设。
5. 严格责任追究，强化督查考核
（1）对信访稳定工作中存在的问题，严肃追究相关责任人的责任。
（2）建立健全督查考核机制，定期对信访稳定工作进行督查考核，确保工作落到实处。
三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分信访工作人员业务能力有待提高。
（2）信访矛盾化解工作存在一定难度，部分矛盾纠纷化解周期较长。
2. 改进措施
（1）加强信访工作人员业务培训，提高业务能力。
（2）创新工作方法，加强与相关部门的沟通协作，提高矛盾纠纷化解效率。
四、展望未来
2026年，我单位将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕信访稳定工作这一核心，不断深化改革，创新工作方法，努力提高信访稳定工作水平，为维护社会和谐稳定作出新的更大贡献。
（一）加强组织领导，落实工作责任。
（二）深化矛盾排查，化解矛盾纠纷。
（三）加强信访接待，提高服务质量。
（四）强化法治宣传教育，提高群众法治意识。
（五）严格责任追究，强化督查考核。
通过以上措施，力争在2026年信访稳定工作中取得更加显著的成效，为构建和谐社会、实现全面建设社会主义现代化国家的目标贡献力量。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作概述
2025年，在市委、市政府的正确领导下，我们信访稳定工作紧紧围绕全市经济社会发展大局，以维护群众合法权益为核心，以化解矛盾纠纷为主线，以加强信访队伍建设为保障，深入开展信访稳定工作，取得了显著成效。现将2025年信访稳定工作总结如下：
二、主要工作及成效
1. 强化组织领导，完善工作机制
（1）成立信访稳定工作领导小组，明确各级领导干部的信访稳定工作职责，确保信访稳定工作落到实处。
（2）建立健全信访稳定工作制度，完善信访事项办理流程，提高信访工作效率。
2. 深入排查化解矛盾纠纷
（1）开展矛盾纠纷大排查，对重点领域、重点群体、重点问题进行全面梳理，及时发现和化解矛盾纠纷。
（2）建立矛盾纠纷排查化解台账，对排查出的矛盾纠纷实行分类管理，确保件件有着落、事事有回音。
3. 加强信访事项办理
（1）严格执行信访事项首接责任制，确保群众诉求得到及时受理和办理。
（2）提高信访事项办理质量，对群众反映的问题认真调查核实，确保办理结果公正、公平、公开。
4. 优化信访服务，提升群众满意度
（1）加强信访接待场所建设，改善信访接待环境，提高群众满意度。
（2）开通信访热线，及时解答群众疑问，为群众提供便捷的信访服务。
5. 加强信访队伍建设
（1）开展信访干部培训，提高信访干部的业务素质和综合素质。
（2）加强信访干部党风廉政建设，确保信访干部廉洁自律、公正执法。
三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分信访事项办理效率有待提高。
（2）信访干部队伍素质参差不齐，个别干部业务能力不足。
2. 改进措施
（1）优化信访事项办理流程，缩短办理时限。
（2）加强信访干部培训，提高信访干部业务水平。
（3）完善信访干部考核机制，激发信访干部工作积极性。
四、展望未来
2026年，我们将继续深入贯彻落实市委、市政府关于信访稳定工作的决策部署，紧紧围绕全市经济社会发展大局，以更加饱满的热情、更加务实的作风，扎实做好信访稳定工作，为全市经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作概述
2025年，在市委、市政府的坚强领导下，我们紧紧围绕全市经济社会发展大局，认真贯彻落实上级关于信访工作的决策部署，以解决群众合理诉求为核心，以维护社会和谐稳定为目标，全面加强信访工作，取得了显著成效。现将2025年信访稳定工作总结如下：
二、工作亮点
1. 强化组织领导，完善工作机制
（1）成立信访工作领导小组，明确了各级领导职责，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。
（2）建立健全信访工作责任制，将信访工作纳入各级领导班子和领导干部考核的重要内容。
2. 加强源头治理，化解矛盾纠纷
（1）深入开展矛盾纠纷排查化解，及时发现和解决苗头性、倾向性问题。
（2）加强与相关部门的沟通协作，形成合力，共同推进信访问题解决。
3. 提升服务水平，提高群众满意度
（1）优化信访接待流程，提高接待效率，确保群众诉求得到及时处理。
（2）加强信访信息分析研判，针对群众反映的热点、难点问题，提出切实可行的解决方案。
4. 深化法治建设，维护群众合法权益
（1）深入开展法治信访宣传教育，提高群众法治意识。
（2）依法处理信访事项，维护群众合法权益，切实保障社会公平正义。
三、工作成效
1. 信访总量持续下降。2025年，全市信访总量同比下降20%，群众满意率提高15%。
2. 矛盾纠纷化解率显著提高。2025年，全市矛盾纠纷化解率达到了95%，有效维护了社会和谐稳定。
3. 信访队伍建设不断加强。通过开展业务培训、选拔优秀人才等方式，信访队伍素质得到全面提升。
四、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分信访问题解决进度较慢，群众满意度有待提高。
（2）信访工作信息化水平有待进一步提升。
2. 改进措施
（1）加大对重点信访问题的跟踪督办力度，确保问题得到及时解决。
（2）加快推进信访信息化建设，提高信访工作效能。
（3）加强对信访干部的培训，提高业务水平和综合素质。
五、展望未来
2026年，我们将继续深入贯彻落实上级关于信访工作的决策部署，以更加务实的作风，更加有力的措施，全力做好信访稳定工作，为全市经济社会发展创造良好的社会环境。具体措施如下：
1. 深化源头治理，从源头上预防和减少信访问题发生。
2. 加强法治建设，提高信访工作法治化水平。
3. 创新工作方法，提高信访工作效率。
4. 加强队伍建设，提升信访干部综合素质。
5. 强化考核问责，确保信访工作取得实效。
2025年，我们在信访稳定工作中取得了一定的成绩，但我们深知，前进的道路上仍需不断努力。在新的一年里，我们将以更加饱满的热情，更加务实的作风，为全市经济社会发展贡献力量。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作概述
2025年，在市委、市政府的坚强领导下，我单位紧紧围绕信访稳定工作，以提高群众满意度为目标，强化责任担当，创新工作方法，圆满完成了各项工作任务。现将2025年信访稳定工作总结如下：
二、主要工作及成效
1. 强化组织领导，落实工作责任
（1）成立信访稳定工作领导小组，明确各级领导责任，确保信访稳定工作落到实处。
（2）制定信访稳定工作实施方案，细化工作措施，明确工作目标。
2. 深入排查化解矛盾纠纷
（1）开展矛盾纠纷大排查，全面掌握各类矛盾纠纷情况。
（2）建立矛盾纠纷排查化解台账，实行销号管理，确保问题得到有效解决。
（3）充分发挥基层调解组织作用，及时化解各类矛盾纠纷。
3. 加强信访接待工作
（1）严格执行信访接待制度，确保群众诉求得到及时受理。
（2）提高信访接待质量，耐心倾听群众诉求，切实解决实际问题。
（3）加强信访信息报送工作，及时掌握信访动态，为领导决策提供依据。
4. 优化信访工作机制
（1）建立健全信访事项办理制度，规范信访事项办理流程。
（2）加强信访信息化建设，提高信访工作效率。
（3）开展信访工作培训，提升信访干部业务水平。
5. 强化信访队伍建设
（1）加强信访干部队伍建设，提高信访干部的政治素质和业务能力。
（2）开展信访干部廉洁自律教育，树立良好形象。
三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分信访问题解决难度较大，群众满意度有待提高。
（2）信访干部业务水平参差不齐，影响信访工作质量。
2. 改进措施
（1）加大矛盾纠纷排查化解力度，提高问题解决效率。
（2）加强信访干部业务培训，提升信访干部综合素质。
（3）完善信访工作机制，提高信访工作规范化水平。
四、展望未来
2026年，我单位将继续深入贯彻落实市委、市政府关于信访稳定工作的决策部署，紧紧围绕群众诉求，强化责任担当，创新工作方法，为维护社会和谐稳定作出新的更大贡献。
附件：2025年信访稳定工作数据统计表
（注：本总结仅供参考，具体数据及情况请根据实际情况调整。）
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、前言
2025年，在党的坚强领导下，我国信访稳定工作取得了显著成效。本年度，我单位紧紧围绕国家发展战略，切实履行信访稳定工作职责，通过强化责任落实、创新工作方法、提升服务水平，确保了社会大局和谐稳定。现将2025年优秀信访稳定工作总结如下：
二、工作回顾
1. 强化组织领导，落实工作责任
（1）成立信访稳定工作领导小组，明确主要领导为组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
（2）制定《2025年信访稳定工作要点》，明确全年工作目标、任务和措施，确保各项工作有序推进。
2. 优化工作机制，提升工作效率
（1）建立健全信访事项排查、受理、办理、督办、反馈等工作机制，确保信访事项得到及时处理。
（2）推行信访事项网上办理，提高办理效率，实现信访事项“最多跑一次”。
3. 深入排查化解，维护社会稳定
（1）开展矛盾纠纷排查化解专项行动，及时发现、化解各类矛盾纠纷，确保小事不出村、大事不出镇。
（2）对重点领域、重点群体进行专项排查，做到底数清、情况明、问题准。
4. 强化宣传教育，提高群众满意度
（1）开展信访稳定知识宣传教育活动，提高群众依法维权意识。
（2）充分利用媒体资源，宣传信访稳定工作成果，树立良好形象。
5. 加强队伍建设，提升综合素质
（1）举办信访稳定工作培训班，提高工作人员业务水平。
（2）开展廉政教育，筑牢廉洁自律防线。
三、工作成效
1. 信访总量同比下降，群众满意度提高。2025年，我单位共接待信访群众1234人次，同比下降15%，群众满意度达到90%以上。
2. 矛盾纠纷化解率提高。2025年，我单位共化解矛盾纠纷567起，化解率达到98%。
3. 社会稳定形势持续向好。2025年，我单位有效预防和化解了多起可能引发社会不安定因素的矛盾，维护了社会和谐稳定。
四、工作展望
2026年，我单位将继续紧紧围绕国家发展战略，以人民为中心，不断提升信访稳定工作水平，为实现全面建设社会主义现代化国家的目标贡献力量。
1. 深化信访制度改革，完善工作机制。
2. 加强矛盾纠纷排查化解，提高化解率。
3. 强化宣传教育，提高群众依法维权意识。
4. 加强队伍建设，提升工作人员综合素质。
5. 深入推进法治信访建设，维护社会和谐稳定。
通过以上工作，力争2026年信访稳定工作再上新台阶，为全面建设社会主义现代化国家创造良好的社会环境。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作概述
2025年，我单位紧紧围绕信访稳定工作中心，深入贯彻落实党中央、国务院关于信访工作的决策部署，以解决群众合理诉求为核心，以维护社会和谐稳定为目标，全面推进信访工作规范化、制度化、法治化。现将2025年度信访稳定工作总结如下：
二、主要工作及成效
1.强化组织领导，健全工作机制
（1）成立信访稳定工作领导小组，明确工作职责，确保信访稳定工作有人抓、有人管。
（2）制定信访稳定工作制度，明确信访事项的受理、办理、答复等环节，确保工作有序开展。
（3）开展信访稳定工作培训，提高工作人员的业务素质和应急处置能力。
2.畅通信访渠道，及时受理群众诉求
（1）设立信访接待窗口，实行首问责任制，确保群众诉求得到及时受理。
（2）运用互联网、手机APP等现代信息技术，拓宽信访渠道，方便群众反映问题。
（3）建立信访事项交办、转办、督办制度，确保信访事项得到有效办理。
3.化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定
（1）开展矛盾纠纷排查化解工作，对重点领域、重点群体、重点问题进行集中梳理、排查。
（2）实行领导干部包案制度，对重大、疑难信访事项实行挂牌督办，确保问题得到妥善解决。
（3）加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同解决群众反映的突出问题。
4.加强法治宣传教育，提高群众法治意识
（1）开展信访法治宣传教育活动，普及信访法律法规，引导群众依法理性表达诉求。
（2）邀请法律专家为信访工作人员授课，提高工作人员运用法治思维和法治方式解决信访问题的能力。
（3）通过典型案例宣传，引导群众学法、懂法、守法，提高法治意识。
三、存在的问题及改进措施
1.存在的问题
（1）部分信访事项办理周期较长，群众满意度有待提高。
（2）个别工作人员业务水平不高，不能准确把握政策，导致工作成效不明显。
（3）部分信访问题涉及多个部门，协调难度较大。
2.改进措施
（1）优化信访事项办理流程，提高工作效率，缩短办理周期。
（2）加强信访工作人员业务培训，提高工作人员的政策水平和业务能力。
（3）建立健全部门联动机制，加强协调配合，形成工作合力。
四、展望未来
2026年，我单位将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于信访工作的决策部署，紧紧围绕信访稳定工作中心，全面推进信访工作高质量发展，为维护社会和谐稳定作出新的更大贡献。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、前言
2025年，在市委、市政府的坚强领导下，我们紧紧围绕全市工作大局，以高度的政治责任感和使命感，扎实开展信访稳定工作。经过一年的努力，我们取得了显著成效，现将2025年优秀信访稳定工作总结如下：
二、工作回顾
1.强化组织领导，落实工作责任
我们坚持把信访稳定工作作为一项重大政治任务来抓，成立了信访稳定工作领导小组，明确了各级领导和相关部门的责任，形成了齐抓共管的工作格局。
2.畅通信访渠道，及时化解矛盾
（1）设立信访接待窗口，公开接待群众来信来访，确保群众诉求得到及时受理。
（2）建立健全信访信息报送制度，对重大信访事项实行挂牌督办，确保问题得到有效解决。
（3）加强矛盾纠纷排查化解，对排查出的矛盾纠纷，及时进行调解，防止矛盾激化。
3.强化法治宣传教育，提高群众法治意识
（1）深入开展法治宣传教育活动，提高群众法治观念，引导群众依法表达诉求。
（2）加强法律援助工作，为困难群众提供法律帮助，维护其合法权益。
4.加强队伍建设，提升工作水平
（1）加强信访干部队伍建设，提高信访干部的政治素质和业务能力。
（2）开展信访干部培训，提升信访干部的服务意识和业务水平。
三、工作成效
1.信访总量明显下降。2025年，全市信访总量同比下降15%，有效维护了社会和谐稳定。
2.信访事项办结率提高。2025年，信访事项办结率达到95%，群众满意度明显提升。
3.矛盾纠纷化解率提高。2025年，矛盾纠纷化解率达到98%，有效维护了社会和谐稳定。
四、存在问题及改进措施
1.存在问题：部分信访事项办理效率有待提高，部分信访干部业务能力有待提升。
2.改进措施：
（1）加强信访干部业务培训，提高信访干部的业务能力和服务水平。
（2）优化信访事项办理流程，提高信访事项办理效率。
（3）加强信访信息共享，提高信访工作协同作战能力。
五、展望未来
2026年，我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实市委、市政府的决策部署，全力以赴做好信访稳定工作，为全市经济社会发展创造良好的社会环境。
（1）加强信访工作领导，落实工作责任。
（2）畅通信访渠道，及时化解矛盾。
（3）强化法治宣传教育，提高群众法治意识。
（4）加强队伍建设，提升工作水平。
总之，2025年信访稳定工作取得了显著成效，但我们深知，信访稳定工作任重道远。在新的一年里，我们将继续努力，为全市经济社会发展贡献自己的力量。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作背景
2025年，是我国经济社会发展的重要一年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程的开局之年。在这一年里，我们信访稳定工作紧紧围绕党和政府的中心工作，积极应对各类社会矛盾，切实维护群众合法权益，为经济社会发展创造了和谐稳定的社会环境。
二、工作总结
1. 强化组织领导，完善工作机制
（1）成立信访稳定工作领导小组，明确各级领导责任，确保信访稳定工作落到实处。
（2）建立健全信访稳定工作制度，完善信访事项受理、办理、回复、督查等环节，确保信访工作规范化、制度化。
2. 深入排查矛盾，化解社会风险
（1）全面排查各类矛盾纠纷，对重点领域、重点群体、重点问题进行专项治理。
（2）充分发挥信访干部、基层调解员、网格员等作用，及时化解矛盾纠纷，防止矛盾升级。
3. 提高信访办理效率，保障群众权益
（1）严格执行信访事项首接责任制，确保群众诉求得到及时响应。
（2）强化信访事项办理跟踪督办，确保问题得到有效解决。
（3）加强信访工作信息化建设，提高信访事项办理效率。
4. 加强宣传教育，营造良好氛围
（1）深入开展信访法律法规宣传教育，提高群众依法信访意识。
（2）充分利用各类媒体，广泛宣传信访稳定工作成效，营造良好社会氛围。
5. 优化队伍建设，提升工作水平
（1）加强信访干部培训，提高信访干部业务素质和依法行政能力。
（2）开展信访工作调研，总结经验，不断提升信访稳定工作水平。
三、工作成效
1. 信访总量持续下降，群众满意度不断提高。
2. 重大信访事项得到有效化解，社会稳定得到巩固。
3. 信访工作信息化水平显著提升，信访事项办理效率明显提高。
4. 信访干部队伍素质得到全面提升，为信访稳定工作提供了有力保障。
四、下一步工作计划
1. 持续加强信访稳定工作组织领导，确保各项工作落到实处。
2. 深入推进矛盾纠纷排查化解，着力解决群众反映强烈的突出问题。
3. 不断提升信访事项办理效率，切实保障群众合法权益。
4. 加强信访干部队伍建设，提高信访工作水平。
5. 深入开展信访法律法规宣传教育，营造良好社会氛围。
总之，2025年信访稳定工作取得了显著成效，为我国经济社会发展创造了和谐稳定的社会环境。在新的一年里，我们将继续努力，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作概述
2025年，在上级领导的正确指导和全体信访稳定工作同志的共同努力下，我单位紧紧围绕中心工作，深入贯彻落实国家关于信访稳定工作的各项决策部署，充分发挥信访工作的桥梁纽带作用，切实维护群众合法权益，确保了社会和谐稳定。现将2025年信访稳定工作总结如下：
二、工作亮点
1. 信访案件办理高效
2025年，共接待来访群众1235批次，办理信访案件456件。通过严格落实首接负责制、限时办结制和责任追究制，确保了信访案件办理的高效、规范。
2. 网络信访渠道畅通
积极推广网上信访，充分利用政务服务平台、微信公众号等新媒体渠道，方便群众反映问题。全年共接收网上信访投诉321件，办结率100%。
3. 联动化解矛盾纠纷
加强与相关部门的沟通协作，形成了齐抓共管的良好局面。全年共化解矛盾纠纷56起，有效防止了矛盾纠纷的升级和蔓延。
4. 信访队伍建设加强
加强对信访工作人员的培训和教育，提高队伍的整体素质。全年共组织培训12次，参训人员达150余人次。
5. 信访工作制度化、规范化
不断完善信访工作制度，制定了《信访工作责任制实施细则》、《信访事项办理工作流程》等系列制度，确保了信访工作有章可循、规范运行。
三、存在问题
1. 部分信访问题办理进度较慢，影响群众满意度。
2. 信访案件办理过程中，部分工作人员责任意识不强，导致工作落实不到位。
3. 信访工作信息化程度不高，网络信访平台建设还需加强。
四、下一步工作计划
1. 深化信访问题排查，及时发现和化解矛盾纠纷。
2. 提高信访案件办理效率，确保群众诉求得到及时回应。
3. 加强信访队伍建设，提升工作人员业务能力和服务水平。
4. 完善信访工作制度，推动信访工作规范化、制度化。
5. 深化网络信访平台建设，拓宽群众诉求渠道。
总之，2025年信访稳定工作虽然取得了一定成绩，但还存在诸多不足。在今后的工作中，我们将继续努力，切实做好信访稳定工作，为维护社会和谐稳定作出新的贡献。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作背景
2025年，我国在政治、经济、社会等各方面都取得了显著成就。在新的历史时期，信访稳定工作作为维护社会和谐稳定的重要手段，显得尤为重要。本年度，我单位紧紧围绕中央和地方信访稳定工作部署，坚持以人民为中心的发展思想，积极创新工作方法，取得了显著成效。
二、工作总结
1. 突出重点，强化责任落实
本年度，我单位紧密结合实际，明确信访稳定工作重点，强化责任落实。一是加强组织领导，成立信访稳定工作领导小组，定期召开会议研究部署工作；二是明确责任分工，将信访稳定工作任务分解到部门和个人，确保各项工作落到实处。
2. 深入排查，化解矛盾纠纷
一是深入开展矛盾纠纷排查化解工作，定期对重点领域、重点群体进行摸排，及时发现和解决苗头性、倾向性问题；二是创新工作方法，运用法治思维和法治方式，引导群众依法理性表达诉求，确保矛盾纠纷得到及时有效化解。
3. 优化服务，提升群众满意度
一是加强信访接待工作，提高服务质量，确保群众诉求得到及时回应；二是建立健全信访信息平台，实现信访事项网上受理、办理、回复，提高工作效率；三是积极开展信访工作宣传，引导群众正确认识信访工作，提高群众对信访工作的满意度。
4. 强化培训，提高队伍素质
一是加强对信访工作人员的业务培训，提高业务能力和服务水平；二是选拔优秀人才充实信访队伍，提升整体素质；三是开展信访工作考核，激发工作人员工作积极性。
5. 加强协作，形成工作合力
一是加强与各级信访部门的沟通协调，形成工作合力；二是与相关部门密切配合，共同解决重大信访问题；三是发挥社会力量，积极引导群众参与信访稳定工作。
三、取得成效
1. 信访总量同比下降，信访形势总体稳定。本年度，我单位共接待群众来信来访XX起，同比下降XX%，有效维护了社会和谐稳定。
2. 矛盾纠纷化解率明显提高。本年度，我单位成功化解各类矛盾纠纷XX起，化解率达XX%，有力保障了群众合法权益。
3. 群众满意度不断提高。通过优化服务、强化培训等措施，我单位信访工作群众满意度达到XX%，得到了上级领导和群众的充分肯定。
四、下一步工作计划
1. 持续加强信访稳定工作队伍建设，提高工作人员业务水平和综合素质。
2. 深入开展矛盾纠纷排查化解，确保信访形势总体稳定。
3. 优化信访工作流程，提高工作效率，确保群众诉求得到及时回应。
4. 加强与其他部门的协作，形成工作合力，共同维护社会和谐稳定。
5. 深入开展信访工作宣传，提高群众对信访工作的认识和支持。
总之，2025年我单位信访稳定工作取得了显著成效，为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。在今后的工作中，我们将继续努力，以更加饱满的热情和更加务实的作风，为推动我国信访稳定工作再上新台阶贡献力量。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、前言
2025年，在党的坚强领导下，我单位紧紧围绕信访稳定工作，认真贯彻落实上级关于信访工作的各项决策部署，以解决群众合理诉求为出发点和落脚点，不断创新工作方法，加强队伍建设，全力维护社会和谐稳定。现将2025年度信访稳定工作总结如下：
二、工作回顾
1. 加强组织领导，落实工作责任
（1）成立信访稳定工作领导小组，明确各级领导和工作人员的职责，确保信访稳定工作落到实处。
（2）制定信访稳定工作年度计划，明确工作目标、任务和措施，确保工作有序推进。
2. 强化源头治理，化解矛盾纠纷
（1）深入开展矛盾纠纷排查化解工作，对排查出的矛盾纠纷建立台账，明确责任人，确保及时化解。
（2）加强与群众的沟通交流，了解群众诉求，积极为群众提供政策咨询、法律援助等服务。
3. 优化信访接待，提升服务质量
（1）完善信访接待制度，简化信访程序，提高信访工作效率。
（2）加强信访信息分析研判，及时发现苗头性、倾向性问题，做好预警和应对工作。
4. 健全工作机制，提高工作效能
（1）建立健全信访事项交办、督办、反馈等工作机制，确保信访事项得到及时办理。
（2）加强与相关部门的协调配合，形成工作合力，共同维护社会稳定。
5. 强化队伍建设，提升业务能力
（1）组织信访工作人员参加业务培训，提高信访工作人员的业务素质和依法行政能力。
（2）加强党风廉政建设，严格要求信访工作人员廉洁自律，树立良好形象。
三、工作成效
1. 群众合理诉求得到有效解决，信访总量明显下降。
2. 矛盾纠纷化解率不断提高，群众满意度明显提升。
3. 信访稳定工作得到了上级领导的充分肯定和社会各界的广泛好评。
四、下一步工作计划
1. 持续加强组织领导，确保信访稳定工作责任制落到实处。
2. 深入开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决群众合理诉求。
3. 优化信访接待服务，提高信访工作效能。
4. 加强队伍建设，提升信访工作人员的业务素质和依法行政能力。
5. 深化与相关部门的协调配合，形成工作合力，共同维护社会和谐稳定。
通过2025年的不懈努力，我单位信访稳定工作取得了显著成效。在今后的工作中，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，全力以赴做好信访稳定工作，为建设和谐社会贡献力量。
2025年优秀信访稳定工作总结_13
2025年优秀信访稳定工作总结
一、前言
2025年，在我国经济社会发展进入新阶段的关键时期，信访稳定工作作为维护社会和谐稳定的重要手段，发挥了不可替代的作用。本年度，我单位在上级领导的正确指导下，紧紧围绕“为民、务实、高效”的工作原则，积极开展信访稳定工作，取得了显著成效。现将2025年优秀信访稳定工作总结如下：
二、工作回顾
1. 强化组织领导，健全工作机制
（1）成立信访稳定工作领导小组，明确工作职责，确保各项工作落到实处。
（2）制定信访稳定工作实施方案，细化工作任务，明确工作目标。
2. 深入排查矛盾纠纷，及时化解信访问题
（1）组织开展矛盾纠纷排查活动，全面掌握基层动态，及时化解各类矛盾纠纷。
（2）建立信访信息收集、分析和报送制度，确保信访信息及时、准确、全面。
3. 加强信访队伍建设，提高服务水平
（1）组织信访干部参加业务培训，提高信访业务能力。
（2）开展信访工作调研，总结经验，创新工作方法。
4. 加强与群众沟通，拓宽诉求表达渠道
（1）深入开展群众工作，了解群众诉求，为群众排忧解难。
（2）畅通线上线下信访渠道，为群众提供便捷、高效的信访服务。
三、工作成效
1. 矛盾纠纷得到有效化解，信访总量同比下降15%。
2. 信访问题解决率提高20%，群众满意度达到90%。
3. 信访队伍业务能力得到提升，信访工作水平不断提高。
4. 信访工作在上级考核中名列前茅，获得上级表彰。
四、经验与启示
1. 坚持以人民为中心，把群众利益放在首位，全心全意为人民服务。
2. 健全工作机制，确保信访工作高效、有序开展。
3. 加强队伍建设，提高信访干部业务能力和服务水平。
4. 创新工作方法，拓宽群众诉求表达渠道，提高信访工作实效。
五、下一步工作计划
1. 深入推进矛盾纠纷排查化解，确保信访工作平稳有序。
2. 加强信访干部业务培训，提高信访工作水平。
3. 拓展群众诉求表达渠道，为群众提供更加便捷、高效的信访服务。
4. 加强与相关部门的沟通协作，形成工作合力，共同维护社会和谐稳定。
总之，2025年我单位信访稳定工作取得了显著成效。在新的一年里，我们将继续努力，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为维护社会和谐稳定做出新的更大贡献。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作概述
2025年，在党和政府的正确领导下，我单位紧紧围绕信访稳定工作这一核心任务，坚持以人民为中心的发展思想，积极践行“群众利益无小事”的工作理念，全面贯彻落实上级关于信访工作的各项决策部署，通过不懈努力，取得了显著成效。现将2025年信访稳定工作总结如下：
二、主要工作及成效
1. 强化组织领导，健全工作机制
（1）成立信访稳定工作领导小组，明确责任分工，确保各项工作有序推进。
（2）建立健全信访工作制度，规范信访事项办理流程，提高工作效率。
2. 深入排查化解矛盾纠纷，维护社会稳定
（1）开展矛盾纠纷大排查，全面掌握各类矛盾纠纷情况，做到底数清、情况明。
（2）针对排查出的矛盾纠纷，制定化解方案，落实责任人，确保问题得到及时有效解决。
3. 加强信访接待工作，提高群众满意度
（1）设立信访接待窗口，安排专人接待群众来信来访，做到热情服务、耐心倾听。
（2）对群众反映的问题，认真调查核实，及时反馈处理结果，提高群众满意度。
4. 严格依法处理信访事项，维护法律权威
（1）对信访事项依法依规处理，确保信访工作的公正性、权威性。
（2）加强法律宣传教育，提高群众法治意识，引导群众依法表达诉求。
5. 加强队伍建设，提升信访工作水平
（1）组织信访干部参加业务培训，提高信访干部的业务能力和综合素质。
（2）加强信访干部的党风廉政建设，树立良好形象，为信访工作提供有力保障。
三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分信访干部业务能力不足，处理信访事项经验欠缺。
（2）信访工作信息化程度不高，工作效率有待提高。
2. 改进措施
（1）加强信访干部业务培训，提高业务能力。
（2）加大信息化建设投入，提高信访工作信息化水平。
（3）完善信访工作制度，进一步规范信访事项办理流程。
四、展望未来
2026年，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕信访稳定工作这一核心任务，不断加强和改进信访工作，努力实现以下目标：
1. 全面提高信访工作水平，确保信访事项得到及时有效解决。
2. 不断提升群众满意度，为维护社会和谐稳定作出更大贡献。
3. 加强队伍建设，打造一支高素质的信访干部队伍。
让我们携手共进，为建设和谐稳定的社会环境而努力奋斗！
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、前言
2025年，在党和政府的坚强领导下，我单位紧紧围绕信访稳定工作，以人民为中心，以解决问题为导向，扎实开展信访稳定工作，取得了显著成效。现将2025年信访稳定工作总结如下：
二、工作回顾
1.强化组织领导，完善工作机制
（1）成立了信访稳定工作领导小组，明确了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，部门负责人直接抓的工作机制。
（2）建立健全了信访稳定工作责任制，将信访稳定工作纳入年度目标考核，确保各项工作落到实处。
2.拓宽信访渠道，及时化解矛盾
（1）畅通来信来访渠道，设立信访接待室，安排专人负责接待群众来信来访，确保群众诉求得到及时受理。
（2）充分利用电话、网络等现代化通讯手段，拓宽信访渠道，提高信访工作的便捷性和效率。
3.强化问题导向，解决群众诉求
（1）对群众反映的问题，坚持“事事有着落、件件有回音”的原则，认真调查核实，及时解决。
（2）针对重点难点问题，开展专项治理，确保问题得到彻底解决。
4.加强宣传教育，提高群众满意度
（1）深入开展信访稳定宣传教育活动，提高群众对信访稳定工作的认识和支持。
（2）通过举办座谈会、发放宣传资料等形式，引导群众依法理性表达诉求。
三、工作成效
1.信访总量明显下降。2025年，我单位共接待群众来信来访XX件，同比下降XX%。
2.矛盾纠纷化解率提高。通过积极化解矛盾纠纷，2025年，我单位矛盾纠纷化解率达到XX%。
3.群众满意度提升。2025年，群众对信访稳定工作的满意度达到XX%，较上年提高XX个百分点。
四、存在问题及改进措施
1.存在问题
（1）部分信访问题涉及面广、政策性强，解决难度较大。
（2）部分基层信访工作力量薄弱，工作水平有待提高。
2.改进措施
（1）加强对信访工作的政策研究，提高政策执行能力。
（2）加大对基层信访工作的支持力度，提升基层信访工作水平。
（3）建立健全信访信息共享机制，提高信访工作协同效率。
五、结语
2025年，我单位信访稳定工作取得了显著成效，但与人民群众的期待相比，仍存在一定差距。在新的一年里，我们将继续以人民为中心，不断改进工作方法，提高工作水平，为维护社会稳定、促进经济社会发展做出新的更大贡献。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、前言
2025年，在各级领导的正确指导和广大信访工作人员的共同努力下，我单位信访稳定工作取得了显著成效。现将一年来的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾
1.加强组织领导，完善工作机制
本年度，我单位高度重视信访稳定工作，成立了信访工作领导小组，明确了责任分工，确保信访工作有人抓、有人管。同时，建立健全了信访工作制度，明确了信访事项的受理、办理、回复等流程，提高了信访工作的规范化水平。
2.强化源头治理，化解矛盾纠纷
针对信访问题，我们坚持抓早抓小、预防为主的原则，深入开展矛盾纠纷排查化解工作。通过建立矛盾纠纷排查化解台账，对苗头性、倾向性问题及时介入，有效预防和减少了矛盾纠纷的激化。
3.提升服务质量，畅通信访渠道
为方便群众反映问题，我们拓宽了信访渠道，设立了信访接待窗口，开通了网上信访平台，实现了信访工作的线上线下无缝衔接。同时，加强信访队伍建设，提高信访工作人员的业务能力和服务水平，确保群众诉求得到及时、有效的解决。
4.加强政策宣传，提高群众法治意识
我们积极开展信访政策法规宣传教育活动，通过发放宣传资料、举办讲座等形式，向群众普及信访法规和政策，提高群众的法治意识，引导群众依法理性表达诉求。
5.严格督查考核，确保工作落实
对信访工作实行严格督查考核，将信访工作纳入单位绩效考核体系，对工作不力、问题突出的部门和个人进行问责，确保信访工作落到实处。
三、工作成效
1.信访总量下降，群众满意度提高
通过一年的努力，我单位信访总量较上年同期下降了20%，群众满意度达到了90%以上。
2.信访问题得到有效化解，社会稳定和谐
本年度共化解各类信访问题100余件，有效维护了社会稳定和谐。
3.信访工作规范化、制度化水平提高
通过完善工作机制，信访工作的规范化、制度化水平得到了明显提升。
四、存在问题及改进措施
1.问题：部分信访问题办理效率仍有待提高。
改进措施：加强信访工作人员的业务培训，提高办理信访问题的效率；优化工作流程，简化办理程序。
2.问题：个别信访群众对政策法规理解不够。
改进措施：加大政策法规宣传力度，通过多种形式提高群众的法治意识。
五、展望未来
2025年，我们将继续以高度的责任感和使命感，扎实做好信访稳定工作，为维护社会和谐稳定、促进经济社会发展做出新的更大贡献。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、前言
2025年，在我国经济社会快速发展的大背景下，信访稳定工作面临着新的挑战和机遇。本年度，我们紧紧围绕构建和谐稳定的社会环境这一核心目标，充分发挥信访工作的桥梁纽带作用，取得了显著成效。现将2025年优秀信访稳定工作总结如下：
二、工作回顾
1. 强化组织领导，落实工作责任
2025年，我们高度重视信访稳定工作，成立了由主要领导任组长的信访稳定工作领导小组，明确了各成员单位的工作职责。通过定期召开工作会议，研究解决信访稳定工作中的重大问题，确保了各项工作有序推进。
2. 深化矛盾排查，化解矛盾纠纷
（1）加强矛盾纠纷排查。我们建立健全了矛盾纠纷排查机制，对各类矛盾纠纷进行全面排查，及时发现和化解苗头性、倾向性问题。
（2）创新矛盾纠纷化解方式。我们积极探索“一站式”矛盾纠纷化解模式，将调解、仲裁、诉讼等多种方式有机结合，提高化解效率。
3. 提升服务质量，优化信访渠道
（1）拓宽信访渠道。我们充分利用电话、网络、信函等多种渠道，方便群众反映问题。
（2）提高服务质量。我们严格执行首问负责制、限时办结制，确保群众诉求得到及时解决。
4. 强化队伍建设，提升工作能力
（1）加强业务培训。我们定期组织信访工作人员参加业务培训，提高业务水平和综合素质。
（2）完善激励机制。我们制定了一系列激励机制，鼓励信访工作人员积极投身信访稳定工作。
三、工作成效
1. 矛盾纠纷化解率显著提高。2025年，我们共化解各类矛盾纠纷1000余起，比去年同期增长20%。
2. 信访案件办结率大幅提升。本年度，我们共办理信访案件500余件，办结率达到了98%。
3. 群众满意度明显提高。通过我们的努力，群众对信访工作的满意度达到了90%以上。
四、存在问题
1. 部分信访案件办理时间较长，影响了群众满意度。
2. 信访工作人员的业务水平仍有待提高。
3. 部分基层信访工作基础薄弱，存在一定程度的信访隐患。
五、改进措施
1. 加快信访案件办理速度，确保群众诉求得到及时解决。
2. 加强信访工作人员的业务培训，提高整体素质。
3. 深入推进信访工作改革，优化信访渠道，提高信访工作水平。
4. 加强基层信访工作基础建设，提高基层信访工作能力。
总结：2025年，我们在信访稳定工作中取得了显著成效，但仍然存在一些问题和不足。在新的一年里，我们将继续努力，以更加饱满的热情和更加务实的作风，为维护社会和谐稳定做出新的贡献。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作概述
2025年，在市委、市政府的坚强领导下，我单位深入贯彻落实党的十九大精神和新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕全市工作大局，以维护群众合法权益为核心，以化解矛盾纠纷为主线，以加强信访队伍建设为保障，扎实开展信访稳定工作，取得了显著成效。
二、主要工作及成效
1. 强化组织领导，落实信访稳定责任
（1）成立信访稳定工作领导小组，明确责任分工，确保信访稳定工作有人抓、有人管。
（2）制定信访稳定工作年度计划，明确工作目标、任务和措施，确保工作有序推进。
2. 深化矛盾排查，及时化解矛盾纠纷
（1）开展矛盾纠纷大排查，对重点领域、重点群体、重点问题进行梳理，建立台账，做到底数清、情况明。
（2）落实领导干部包案制度，对重大疑难信访案件实行挂牌督办，确保问题得到有效解决。
3. 优化信访渠道，提高信访办理效率
（1）畅通群众诉求表达渠道，设立信访接待窗口，实行首问负责制，确保群众诉求得到及时受理。
（2）运用信息化手段，推进信访信息系统建设，实现信访事项网上受理、办理、督办，提高信访办理效率。
4. 加强队伍建设，提升信访工作水平
（1）加强信访干部教育培训，提高信访干部的政治素质、业务能力和服务水平。
（2）开展信访干部岗位练兵活动，提升信访干部处理复杂问题的能力。
5. 强化法治宣传，引导群众依法信访
（1）深入开展法治宣传教育活动，提高群众法治意识，引导群众依法表达诉求。
（2）加强信访法治建设，规范信访秩序，维护信访工作正常开展。
三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分信访干部业务能力不足，处理复杂问题的能力有待提高。
（2）信访渠道不够畅通，部分群众诉求表达不畅。
2. 改进措施
（1）加强信访干部业务培训，提高信访干部处理复杂问题的能力。
（2）拓宽信访渠道，设立信访热线、网上信访等，方便群众表达诉求。
四、展望未来
2025年，我单位将继续深入贯彻落实党的十九大精神和新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕全市工作大局，以维护群众合法权益为核心，以化解矛盾纠纷为主线，以加强信访队伍建设为保障，不断提升信访稳定工作水平，为全市经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作概述
2025年，我单位紧紧围绕信访稳定工作的总体要求，坚持“以人为本、预防为主、综合治理”的原则，强化责任担当，创新工作方法，圆满完成了年度信访稳定工作任务。现将2025年优秀信访稳定工作总结如下：
二、主要工作及成效
1. 加强组织领导，完善工作机制
（1）成立了信访稳定工作领导小组，明确责任分工，确保信访稳定工作有序开展。
（2）制定了信访稳定工作制度，明确了信访接待、调查处理、答复反馈等各个环节的工作流程。
2. 深入排查矛盾，及时化解纠纷
（1）开展矛盾纠纷大排查，全面掌握各类矛盾纠纷情况，做到底数清、情况明。
（2）建立矛盾纠纷化解台账，实行“一站式”服务，提高化解效率。
3. 严格信访接待，提升服务质量
（1）实行首接负责制，确保信访群众诉求得到及时响应。
（2）规范信访接待程序，提高信访事项办理效率。
4. 强化宣传引导，营造良好氛围
（1）通过多种渠道开展信访政策宣传，提高群众依法信访意识。
（2）利用新媒体平台，及时发布信访信息，引导群众理性表达诉求。
5. 加强队伍建设，提升工作水平
（1）组织开展信访稳定业务培训，提高工作人员的业务能力和综合素质。
（2）选拔优秀人才充实信访稳定工作队伍，增强队伍战斗力。
三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分信访事项办理进度较慢，影响了信访群众满意度。
（2）部分工作人员对信访政策掌握不全面，导致处理问题不够精准。
2. 改进措施
（1）优化信访事项办理流程，提高工作效率。
（2）加强信访政策学习，提升工作人员业务水平。
（3）建立信访事项跟踪回访制度，确保问题得到妥善解决。
四、展望未来
2026年，我们将继续深化信访稳定工作，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为维护社会和谐稳定作出新的贡献。
1. 进一步加强组织领导，完善工作机制，确保信访稳定工作落到实处。
2. 深入推进矛盾纠纷排查化解，做到早发现、早报告、早化解。
3. 提升信访服务质量，切实维护信访群众合法权益。
4. 加强队伍建设，提高工作人员综合素质，为信访稳定工作提供有力保障。
通过以上措施，我们相信，2026年信访稳定工作将取得更加显著的成效，为建设和谐社会、维护国家安全作出新的更大贡献。
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2025年优秀信访稳定工作总结
一、工作概述
2025年，我单位在各级领导的关心和支持下，深入贯彻落实上级关于信访稳定工作的各项决策部署，紧紧围绕维护群众合法权益这一核心任务，坚持问题导向，强化责任担当，不断提升信访稳定工作水平。现将2025年信访稳定工作总结如下：
二、工作成效
1.信访总量持续下降。通过加强源头治理、强化问题化解，2025年信访总量同比下降15%，有效维护了社会和谐稳定。
2.重信重访大幅减少。通过深入开展重复信访治理，有效化解了一批历史遗留问题，重信重访案件同比下降20%。
3.矛盾纠纷化解率明显提高。通过建立健全矛盾纠纷多元化解机制，积极推动矛盾纠纷在基层得到有效化解，化解率达到了95%。
4.信访干部队伍素质明显提升。通过加强教育培训、实践锻炼，信访干部的业务能力和服务水平不断提高，涌现出一批优秀信访干部。
三、主要措施
1.加强组织领导，落实工作责任。单位领导高度重视信访稳定工作，将其纳入重要议事日程，层层压实责任，确保各项工作落到实处。
2.强化源头治理，预防和减少信访问题发生。积极开展矛盾纠纷排查化解工作，及时发现和解决苗头性、倾向性问题，从源头上预防和减少信访问题的发生。
3.落实领导包案制度，推动问题化解。对重大、疑难信访案件，实行领导包案制度，明确责任人和办结时限，确保问题得到有效解决。
4.加强部门联动，形成工作合力。充分发挥信访部门牵头协调作用，加强与相关部门的沟通协作，形成齐抓共管的工作格局。
5.强化信访干部队伍建设，提高工作能力。加强信访干部教育培训，提高政治素质、业务能力和服务水平，为信访稳定工作提供有力保障。
四、存在问题及下一步工作打算
1.存在问题：部分信访问题仍然较为突出，群众诉求多元，化解难度加大。
2.下一步工作打算：一是继续加强源头治理，从源头上预防和减少信访问题的发生；二是深化矛盾纠纷多元化解机制，提高化解率；三是强化信访干部队伍建设，提高工作能力；四是加强与相关部门的沟通协作，形成工作合力，共同维护社会和谐稳定。
总之，2025年信访稳定工作取得了显著成效，但仍存在一定问题和不足。在今后的工作中，我们将继续努力，不断改进工作方法，提高工作水平，为维护社会和谐稳定作出新的更大贡献。
